Servicegebühren

Finden Sie heraus, wie Servicegebühren berechnet werden

Der Betrag der Gebühren richtet sich nach dem TAP Miles&Go-Status des Kontos, von dem aus die Tickets ausgestellt werden.



	Miles und Silver	Gold	Navigator
Servicegebühren für Ticketänderungen
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr gilt für Flugänderungen am selben Tag des ursprünglichen Fluges, mit einer bestätigten Sitzplatzbuchung, vor dem ursprünglichen Flug	25 EUR / USD	Von der Gebühr ausgenommen	Von der Gebühr ausgenommen
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird erhoben, wenn ein Flug auf ein anderes Datum als den Tag des ursprünglichen Fluges verlegt wird	50 EUR / USD	Von der Gebühr ausgenommen	Von der Gebühr ausgenommen
Kontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden	50 EUR / USD	Von der Gebühr ausgenommen	Von der Gebühr ausgenommen
Interkontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden	75 EUR / USD	Von der Gebühr ausgenommen	Von der Gebühr ausgenommen
Änderungen von Upgrades mit Meilen: Gebühr für frühzeitige Upgrade-Änderungen und Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen	50 EUR/USD	Von der Gebühr ausgenommen	Von der Gebühr ausgenommen
Flüge mit Partnern: Für Änderungen nach der Ticketausstellung bei Partnern wird eine Gebühr erhoben	150 EUR / USD	Von der Gebühr ausgenommen	Von der Gebühr ausgenommen
Servicegebühren für nichtanreise
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben	130 EUR / USD	100 EUR / USD	80 EUR / USD
Kontinentale und interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben	130 EUR / USD	100 EUR / USD	80 EUR / USD
Flüge mit Partnern: Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr erhoben	150 EUR / USD	100 EUR / USD	80 EUR / USD
Servicegebühren für die Wiederherstellung von Meilen
Kontinentale Flüge	75 EUR / USD	50 EUR / USD	Von der Gebühr ausgenommen
Interkontinentale Flüge	75 EUR / USD	50 EUR / USD	Von der Gebühr ausgenommen
Upgrade mit Meilen auf TAP- und Partnerflügen: Gebühr für die Stornierung eines frühzeitigen Upgrades, eines Upgrades und eines Last-Minute-Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen	75 EUR / USD	Von der Gebühr ausgenommen	Von der Gebühr ausgenommen
Flüge mit Partnern: Für die Stornierung von Tickets, die von Partnern ausgestellt wurden, wird eine Gebühr erhoben	100 EUR / USD	50 EUR / USD	Von der Gebühr ausgenommen
Servicegebühren für die Nutzung des TAP Meile & Go Assistance Center oder eines TAP-Schalters
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben	15 EUR / USD	15 EUR / USD	15 EUR / USD
Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben	25 EUR / USD	25 EUR / USD	25 EUR / USD
Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben	40 EUR / USD	40 EUR / USD	40 EUR / USD
Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern	50 EUR / USD	50 EUR / USD	50 EUR / USD
Servicegebühren für Online an Prämien-Buchungen
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben	Von der Gebühr ausgenommen	Von der Gebühr ausgenommen	Von der Gebühr ausgenommen
Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben	15 EUR / USD	15 EUR / USD	15 EUR / USD
Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben	25 EUR / USD	25 EUR / USD	25 EUR / USD
Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern	40 EUR / USD	40 EUR / USD	40 EUR / USD

Servicegebühren für Ticketänderungen

Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr gilt für Flugänderungen am selben Tag des ursprünglichen Fluges, mit einer bestätigten Sitzplatzbuchung, vor dem ursprünglichen Flug

25 EUR / USD
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird erhoben, wenn ein Flug auf ein anderes Datum als den Tag des ursprünglichen Fluges verlegt wird

50 EUR / USD
Kontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden

50 EUR / USD
Interkontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden

75 EUR / USD
Änderungen von Upgrades mit Meilen: Gebühr für frühzeitige Upgrade-Änderungen und Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen

50 EUR/USD
Flüge mit Partnern: Für Änderungen nach der Ticketausstellung bei Partnern wird eine Gebühr erhoben

150 EUR / USD

Servicegebühren für nichtanreise

Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben

130 EUR / USD
Kontinentale und interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben

130 EUR / USD
Flüge mit Partnern: Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr erhoben

150 EUR / USD

Servicegebühren für die Wiederherstellung von Meilen

Kontinentale Flüge

75 EUR / USD
Interkontinentale Flüge

75 EUR / USD
Upgrade mit Meilen auf TAP- und Partnerflügen: Gebühr für die Stornierung eines frühzeitigen Upgrades, eines Upgrades und eines Last-Minute-Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen

75 EUR / USD
Flüge mit Partnern: Für die Stornierung von Tickets, die von Partnern ausgestellt wurden, wird eine Gebühr erhoben

100 EUR / USD

Servicegebühren für die Nutzung des TAP Meile & Go Assistance Center oder eines TAP-Schalters

Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben

15 EUR / USD
Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben

25 EUR / USD
Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben

40 EUR / USD
Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern

50 EUR / USD

Servicegebühren für Online an Prämien-Buchungen

Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben

Von der Gebühr ausgenommen
Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben

15 EUR / USD
Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben

25 EUR / USD
Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern

40 EUR / USD

Servicegebühren für Ticketänderungen

Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr gilt für Flugänderungen am selben Tag des ursprünglichen Fluges, mit einer bestätigten Sitzplatzbuchung, vor dem ursprünglichen Flug

Von der Gebühr ausgenommen
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird erhoben, wenn ein Flug auf ein anderes Datum als den Tag des ursprünglichen Fluges verlegt wird

Von der Gebühr ausgenommen
Kontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden

Von der Gebühr ausgenommen
Interkontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden

Von der Gebühr ausgenommen
Änderungen von Upgrades mit Meilen: Gebühr für frühzeitige Upgrade-Änderungen und Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen

Von der Gebühr ausgenommen
Flüge mit Partnern: Für Änderungen nach der Ticketausstellung bei Partnern wird eine Gebühr erhoben

Von der Gebühr ausgenommen

Servicegebühren für nichtanreise

Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben

100 EUR / USD
Kontinentale und interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben

100 EUR / USD
Flüge mit Partnern: Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr erhoben

100 EUR / USD

Servicegebühren für die Wiederherstellung von Meilen

Kontinentale Flüge

50 EUR / USD
Interkontinentale Flüge

50 EUR / USD
Upgrade mit Meilen auf TAP- und Partnerflügen: Gebühr für die Stornierung eines frühzeitigen Upgrades, eines Upgrades und eines Last-Minute-Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen

Von der Gebühr ausgenommen
Flüge mit Partnern: Für die Stornierung von Tickets, die von Partnern ausgestellt wurden, wird eine Gebühr erhoben

50 EUR / USD

Servicegebühren für die Nutzung des TAP Meile & Go Assistance Center oder eines TAP-Schalters

Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben

15 EUR / USD
Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben

25 EUR / USD
Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben

40 EUR / USD
Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern

50 EUR / USD

Servicegebühren für Online an Prämien-Buchungen

Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben

Von der Gebühr ausgenommen
Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben

15 EUR / USD
Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben

25 EUR / USD
Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern

40 EUR / USD

Servicegebühren für Ticketänderungen

Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr gilt für Flugänderungen am selben Tag des ursprünglichen Fluges, mit einer bestätigten Sitzplatzbuchung, vor dem ursprünglichen Flug

Von der Gebühr ausgenommen
Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird erhoben, wenn ein Flug auf ein anderes Datum als den Tag des ursprünglichen Fluges verlegt wird

Von der Gebühr ausgenommen
Kontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden

Von der Gebühr ausgenommen
Interkontinentale Flüge: Gebühr für Änderungen, die nach Ausstellung des Tickets vorgenommen werden

Von der Gebühr ausgenommen
Änderungen von Upgrades mit Meilen: Gebühr für frühzeitige Upgrade-Änderungen und Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen

Von der Gebühr ausgenommen
Flüge mit Partnern: Für Änderungen nach der Ticketausstellung bei Partnern wird eine Gebühr erhoben

Von der Gebühr ausgenommen

Servicegebühren für nichtanreise

Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben

80 EUR / USD
Kontinentale und interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Nichterscheinen erhoben

80 EUR / USD
Flüge mit Partnern: Bei Nichterscheinen wird eine Gebühr erhoben

80 EUR / USD

Servicegebühren für die Wiederherstellung von Meilen

Kontinentale Flüge

Von der Gebühr ausgenommen
Interkontinentale Flüge

Von der Gebühr ausgenommen
Upgrade mit Meilen auf TAP- und Partnerflügen: Gebühr für die Stornierung eines frühzeitigen Upgrades, eines Upgrades und eines Last-Minute-Upgrades. Upgrade-Auktionen ausgeschlossen

Von der Gebühr ausgenommen
Flüge mit Partnern: Für die Stornierung von Tickets, die von Partnern ausgestellt wurden, wird eine Gebühr erhoben

Von der Gebühr ausgenommen

Servicegebühren für die Nutzung des TAP Meile & Go Assistance Center oder eines TAP-Schalters

Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben

15 EUR / USD
Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben

25 EUR / USD
Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Ausstellung eines Premiumtickets erhoben

40 EUR / USD
Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern

50 EUR / USD

Servicegebühren für Online an Prämien-Buchungen

Ponte Aérea Flüge und im Inland: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben

Von der Gebühr ausgenommen
Kontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben

15 EUR / USD
Interkontinentale Flüge: Gebühr wird für Online-Ausstellungen erhoben

25 EUR / USD
Ausstellung eines Premiumtickets mit Partnern

40 EUR / USD

Der Betrag in USD wird nach dem aktuellen Wechselkurs berechnet.

Die Zahlung der Gebühren gilt pro Passagier.

Anwendbar auf alle MilesOnly- und Miles&Cash-Tickets und Premiumtickets ausgestellt, mit Hahn, Star Alliance und Partner.

Der Betrag der Gebühren richtet sich nach dem Status des Inhabers des verwendeten TAP Miles&Go-Kontos. Die Gebühren richten sich nach dem Status zum Zeitpunkt der Anfrage.

Nach der Ausstellung von MilesOnly- und Miles&Cash-Tickets (für vollständig von der TAP durchgeführte Flüge) können nur das Datum oder die Flugnummer (Uhrzeit) und die Klasse geändert werden (falls in der ursprünglich gebuchten Klasse am neuen Datum keine Sitzplätze gegen Einlösung von Prämienmeilen in der Executive Class verfügbar sind). Die Route kann nicht geändert werden. Je nach Status des ausstellenden Kontos gilt eine Befreiung von der Datums- oder Flugnummernstrafe.
Sämtliche MilesOnly- und Miles&Cash-Tickets können bis spätestens 24 Stunden vor Abflug storniert werden, sofern sie nicht teilweise verwendet wurden und noch gültig sind. Meilen werden mit dem ursprünglichen Gültigkeitsdatum erneut gutgeschrieben.
Die Servicegebühr des TAP Miles&Go-Servicezentrums ist nicht erstattungsfähig.
Der Zuschlag für die Fluggesellschaft (YR) und die Steuern (YQ) auf Award Tickets ist nicht erstattungsfähig.
Flüge aus Prämienbuchungen mit aufgelöstemTAP Miles&Go-Konto können nicht storniert werden.
Der Betrag der Gebühren richtet sich nach dem Status des ausstellenden Kontos zum Zeitpunkt der Anfrage. Beispiele:
- Wenn Sie ein Gold-Passagier sind und Meilen von einem Silber-Konto verwenden, gelten die Regeln für den Silber-Status (Ausstellung, Änderung, Wiederherstellung).
- Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Beantragung der Meilenänderung oder -wiederherstellung über den Gold-Status verfügt, gelten die Regeln für den Gold-Status.
Die Beträge wurden aktualisiert und am 11. Dezember 2023 auf der Website veröffentlicht.
Die neuen Gebühren gelten nur für Tickets, die am oder nach dem 11. Januar 2024 ausgestellt wurden. Ausgenommen hiervon sind Kunden mit Navigator-Status, für die die neuen Gebühren unabhängig vom Ausstellungsdatum des Tickets gelten, sofern der Navigator-Status zum Zeitpunkt der Ticketbestellung gültig ist.