Die Beförderung von Aufgabegepäck ist auf allen Flügen kostenlos, ausgenommen der Tarif tap|discount. Falls ja, weisen wir Sie darauf hin, dass Sie diesen Service im nächsten Schritt buchen können.
Falls Sie mit Aufgabegepäck reisen und einen Anschlussflug in Brasilien, den Vereinigten Staaten von Amerika oder Kanada haben, vergessen Sie bitte nicht, dass es zwingend notwendig ist, Ihr aufgegebenes Gepäck in diesen Ländern abzuholen und vom Zoll kontrollieren zu lassen. Folgen Sie den Anweisungen hierzu und gehen Sie zur Gepäckübergabestelle.
Sammeln Sie Meilen bei GOL
Um Meilen zu sammeln, buchen Sie einfach einen Flug mit GOL. Wenn Sie online reservieren und dabei Ihre TAP Miles&Go-Kundennummer angeben, werden Ihnen die Meilen automatisch gutgeschrieben.
Vergewissern Sie sich, dass der Name auf Ihrem Ticket mit dem Namen übereinstimmt, auf den Ihr TAP Miles&Go-Konto registriert ist, und dass der Flug tatsächlich zum Sammeln von Meilen berechtigt.
Sollten Sie vergessen haben, Ihre TAP Miles&Go-Kundennummer anzugeben, können Sie sich bei Ihrem TAP Miles&Go-Profil anmelden und die Meilen geltend machen.
Sollte der Name auf dem Flugticket nicht mit dem Namen übereinstimmen, auf den das TAP Miles&Go-Konto registriert ist, so wenden Sie sich bitte mit einem Ausweisdokument an das TAP Miles&Go-Servicezentrum, um Ihre Meilen beim TAP Miles&Go-Partner nachfordern zu können.
Gute Reise!
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Alle in Frage kommenden Meilen werden Ihrem Konto als Bonusmeilen gutgeschrieben und können gegen Prämien eingetauscht werden. Lediglich diejenigen Meilen, die Sie bei Flügen mit der TAP oder anderen Mitgliedern der Star Alliance sammeln, werden als StatusTAP Miles&Go betrachtet und für den Silver- und Gold- Status angerechnet.
- Das Sammeln von Meilen unterliegt den Bestimmungen der Fluggesellschaft, die den Flug durchführt. Auf Charterflügen können keine Meilen gesammelt werden.
- Tarife, die oben nicht aufgeführt sind, berechtigen nicht zum Sammeln von Meilen.
- Beachten Sie bitte, dass die Buchungsklasse Ihres Flugtickets von der Klasse, die zum Sammeln von Meilen berechtigt, abweichen kann.
- Die Partnerfluggesellschaft kann gemäß ihren eigenen Geschäftsbedingungen Tarife ausschließen, die zur Erlangung von Rabatten für Upgrades genutzt wurden.
- Nicht automatisch gutgeschriebene Meilen können innerhalb von sechs Monaten nach dem Flugdatum nachgefordert werden, wobei die Gutschrift der Zustimmung des Partners unterliegt.
- Die Meilengutschrift muss bis spätestens 6 Monate nach dem Datum der Aktivität beantragt werden, und die Gutschrift erfolgt innerhalb von maximal 90 Tagen.
- Die Nachforderung von Meilen muss innerhalb von 8 Tagen nach dem Flugdatum erfolgen.
- Die erfolgte Meilengutschrift auf dem Kundenkonto kann nicht rückgängig gemacht werden.
Lösen Sie Ihre Meilen bei GOL ein
- Prämientickets - Sie müssen nur die Reisedaten festlegen und können sich auf Ihre Traumreise begeben.