Kaukasisches Mädchen mit langen dunkelbraunen Haaren und rot geschminkten Lippen, bekleidet mit einem weiß-bordeaux gestreiften Pullover, einer dunkelblauen Hose und einem beigen Hut. Sie sitzt unter einem Baum und lächelt in ihr Handy, das sie in beiden Händen hält und zwischen ihren gebeugten Knien positioniert hat.

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Umbuchungen und Stornierungen

Unvorhergesehene Situationen können vorkommen. Erfahren Sie, wie Sie umbuchen oder Ihre TAP-Buchung stornieren können.

Änderungen und Stornierungen durch den Fluggast

Wenn Sie eine aktive Buchung ändern möchten, gelten die folgenden Regeln:

Die Regeln für Änderungen hängen von den Bedingungen des von Ihnen gewählten TAP-Produkts ab.
Die Regeln für Änderungen hängen von der Route ab und können je nach der Route, die Sie ändern möchten, unterschiedlich sein.
Bei einigen TAP-Produkten sind möglicherweise Strafgebühren für die Vornahme von Änderungen vorgesehen oder es werden überhaupt keine Änderungen zugelassen.
Bitte überprüfen Sie auf der Kaufseite die Bedingungen des TAP-Produkts, das Sie bei Ihrer Online-Buchung gekauft haben, bevor Sie Ihr Ticket kaufen.
Im Falle einer Ticketänderung kann eine Servicegebühr für die Neuausstellung erhoben werden.

Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien finden Sie auf dieser speziellen Seite.

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Zahlungsmethoden

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Illustration, bestehend aus einem senkrecht stehenden grünen Taschenrechner und einem runden roten Kreis in der oberen rechten Ecke des Rechners, mit dem Symbol ($) in weißer Schrift.

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