• Flug buchen
    Reisetyp
    toolbarsearch
    Meilenflüge können nur für von der TAP und TAP Express durchgeführte Flügen online gebucht werden. Kontaktieren Sie bitte das TAP Miles&Go-Servicezentrum.
    Reisedaten
    Reisedaten

    Erster Flug

    Flug entfernen
    Meilenflüge können nur für von der TAP und TAP Express durchgeführte Flügen online gebucht werden. Kontaktieren Sie bitte das TAP Miles&Go-Servicezentrum.

    Zweiter Flug

    Flug entfernen
    Meilenflüge können nur für von der TAP und TAP Express durchgeführte Flügen online gebucht werden. Kontaktieren Sie bitte das TAP Miles&Go-Servicezentrum.
    Anzahl der Passagiere:
    Von welchem Typ ist Ihre Stopover-Reise?
    Nach Herlunfts- und Zielort des Stopovers suchen.
    Reisedaten
    Reisedaten
    Erster Flug
    Zweiter Flug
    Anzahl der Passagiere:
    Buchen für:
    toolbarreservation
  • Buchung verwalten 
    toolbarchooseone
    Buchung verwalten 
    Geben Sie Ihren Buchungscode ein
    Rechnung drucken
  • Check-In
    toolbarmanagecheck
    Geben Sie Ihre Buchungsdaten ein
    Geben Sie Ihre Buchungsdaten ein
  • Fluginformation
    toolbarchooseone
    Gerir Estado do Voo
    Geben Sie die Fluginformationen ein

Umbuchungen und Stornierungen

Unvorhergesehene Situationen können vorkommen. Erfahren Sie, wie Sie umbuchen oder Ihre TAP-Buchung stornieren können.
Important Information
Due to the current situation of Coronavirus (COVID-19), we have simplified our change and cancellation conditions. Please verify all information here.

Erstattung innerhalb von 24 Stunden


Unabhängig vom erworbenen Tarif unterliegen Erstattungen, die innerhalb von 24 Stunden (auch über FLYTAP) nach Abschluss einer Buchung beantragt werden, einer Erstattungsgebühr in Höhe von €30.00.
Die Erstattungen erfolgen in Form eines Gutscheins (Voucher), wobei der Betrag besagter Erstattungsgebühr in Abzug gebracht wird.
Diese Gutscheine (Voucher) können ihrerseits nicht erstattet werden und können nur einmal innerhalb eines Jahres für den Kauf von TAP-Tickets verwendet werden. 
Wenn eine RückErstattung innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Reservierung, aber nach dem Abflug des ursprünglichen Fluges (No-Show) beantragt wird, gelten anstelle dieser Gebühr die Tarifregeln.

Umbuchungen und Stornierungen


Die Änderungs- und Stornierungsmodalitäten variieren je nach den Bedingungen des gewählten TAP-Produkts. 

Die Regeln für Änderungen und Stornierungen gelten für die jeweilige Flugroute und können je nach dem Streckenabschnitt, der geändert werden soll, verschieden sein.

Manche TAP-Produkte können bei Änderungen oder Stornierungen Sanktionen nach sich ziehen, nicht erstattungsfähig sein oder keinerlei Änderungen zulassen. 

Beachten Sie auf der Einkaufsseite die Bedingungen des TAP-Produkts, das Sie bei Ihrer Online-Buchung erworben haben, bevor Sie den Ticketkauf abschließen.

Bei der Beantragung einer Erstattung über FLYTAP wird keinerlei Gebühr erhoben. Falls der Erstattungsantrag über das Contact Center oder an einem Verkaufsschalter eingereicht wird, so wird unabhängig vom Wert Ihres TAP-Produkts eine Servicegebühr in Höhe von 30 Euro für die Erstattung eines jeden Tickets berechnet.

Falls Ihnen die Bedingungen, die für das von Ihnen erworbene Ticket gelten, nicht bekannt sein sollten, so informierten Sie sich hier.