Haustiere

Important information

Due to the current situation caused by Covid-19, transport of animals in the hold is limited to direct flights, thus it is not possible to provide this service on journeys with layovers. If you have a confirmed reservation with this service, please contact our Contact Center.

Haustiere können in der Kabine oder im Frachtraum befördert werden.

Informieren Sie sich über die Bedingungen, befolgen Sie unsere Tipps und bieten Sie Ihrem Haustier ein Maximum an Komfort.

Werden im Gepäckraum keine brachyzephalen Tiere mehr befördert, sprich Hunde und Katzen mit kurzer und abgeflachter Schnauze (von griechisch brachys, „kurz“, und kephalé, „Kopf“). Diese Einschränkung ist durch die respiratorischen Besonderheiten der betreffenden Tiere (Beeinträchtigung der Atmung) bedingt, was im Gepäckraum Lebensgefahr bedeuten würde. Beachten Sie bitte die Liste der Hunde- und Katzenrassen (und ihrer Mischlinge), deren Beförderung im Gepäckraum nicht ratsam ist:

Hunderassen

Affenpinscher
American Bulldog
American Pit Bull Terrier / Pit Bull
American Staffordshire Terrier / „Amstaff“
Boston Terrier
Boxer
Griffon Bruxellois
Bulldoggen (alle Arten)
Cavalier King Charles Spaniel
Chow-Chow
Shih-Tzu
English Toy Spaniel
Japan Chin / Japanischer Spaniel
Lhasa Apso
Mastino (alle Arten)
Pekinese
Shar-Pei / Chinesischer Shar-Pei
Mops (alle Arten)
Staffordshire Bullterrier / „Staffie“
Tibet-Spaniel
Chihuahua

Katzenrassen

Birma-Katze
Exotische Kurzhaarkatze
Himalayan
Perserkatze
Scottish Fold

Wir weisen darauf hin, dass der Transport dieser Tiere im Laderaum aufgrund der in diesem Bereich herrschenden Durchschnittstemperaturen (mindestens 10 Grad, höchstens 19 Grad), die nicht den für das Wohlbefinden des Tieres gewünschten Durchschnittstemperaturen entsprechen, nicht gestattet ist.

Die TAP akzeptiert den Transport von Tieren in der Kabine oder im Laderaum in Abhängigkeit von der Platzverfügbarkeit, der Art des Tieres/dem Gesamtgewicht des Tieres plus Behältnis, dem vorgesehenen Flugzeugtyp, der gebuchten Kabinenklasse des Fluggasts und den Einfuhrbeschränkungen des Ziellandes.

Wenn Sie mit Tieren reisen, müssen Sie als Fluggast:

die Dokumente des Tiers vorlegen
(Veterinärbescheinigung, Reisepässe und sonstige Ausweisdokumente);
Das Check-in-Personal am Flughafen überprüft, ob alle Voraussetzungen für den Transport Ihres Begleittieres im Laderaum erfüllt sind, und Sie werden dazu aufgefordert, eine entsprechende Haftungserklärung zu unterschreiben. Sie können das Dokument hier (PDF, 0.2MB, EN) einsehen und ausdrucken.
ausreichend Futter und Wasser für die Reise bereitstellen.

Und bei Reisen mit Abflug aus Ländern außerhalb der Europäischen Union:

Bitte wenden Sie sich so bald wie möglich vor der Reise (bis spätestens 48 Stunden vor dem Abflug) per E-Mail an das Veterinäramt, damit die Unterlagen rechtzeitig von der Veterinäraufsicht geprüft werden können. Falls Ihr Tier die geltenden Gesundheitsbestimmungen nicht erfüllt, kann seine Einreise in das Land verweigert werden. Diese Bestimmung gilt für alle Flugreisen mit Ihrem Tier aus Ländern, die nicht zur Europäischen Union gehören (außer der Andorra, Schweiz, Färöer Inseln, Gibraltar, Grönland, Kroatien, Island, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, San Marino und der Vatikanstaat).

Wichtige Hinweise Für den Transport Ihres Tieres empfehlen wir die Verwendung von Sedativa nur unter bestimmten Bedingungen und bei tierärztlicher Empfehlung. Beruhigungsmittel senken den Blutdruck vor allem in großer Höhe, was für Tiere tödlich sein kann, wenn sie im Laderaum reisen.

Auf Flügen nach Großbritannien dürfen nur Hunde in der Kabine befördert werden, die als Assistenztiere (SVAN) anerkannt sind. Tiere, die keine Assistenztiere sind, dürfen in Großbritannien nur auf Flügen aus Großbritannien befördert werden.

Informationen über den Transport von Tieren auf Flügen von Brasilien in die Europäische Union finden Sie hier (PDF, 177 KB, EN).

Wenn Sie Informationen zur Ein- und Ausfuhr von Tieren benötigen, kontaktieren Sie bitte die jeweiligen Botschaften und Konsulate.

24h Mindestvorausbuchungsfrist für den Tiertransport

Diese Leistung muss bei der Buchung oder vor Ihrem ´Flug angemeldet werden, anderenfalls können wir ihre Erbringung nicht garantieren.

40cm x 33cm x 17cm / 15in x 12in x 6in Verfügbarer Platz unter dem Sitzplatz (L x B x H) zur Unterbringung der flexiblen Tasche.
8 kg / 17 lbs Höchstgewicht der Transporttasche mit dem Tier im Innern.

Wiegt Ihr Tier mehr und/oder wird es nicht in einer für die Beförderung in der Kabine geeigneten flexiblen Tasche transportiert, kann dem Tier die Beförderung in der Kabine verweigert werden und es wird im Frachtraum transportiert.

Als Ausnahme dürfen Assistenzhunde (Blindenhunde, Signalhunde und Servicehunde) unabhängig von ihren Maßen in der Kabine befördert werden. Erfahren Sie mehr über Assistenzhunde.

Vorschriften für die Beförderung in der Kabine

Erfahren Sie hier mehr über die Bedingungen für die Beförderung von Tieren. Gönnen Sie Ihren Vierbeinern Komfort.

In der Kabine dürfen nur Hunde und Katzen transportiert werden;
Für die Beförderung der Tiere dürfen nur flexible Taschen verwendet werden;
Die flexible Tasche muss wasserdicht sein (d. h. die Flüssigkeiten des Tiers zurückhalten können);
Die flexible Tasche muss den Tieren genug Platz zum Bewegen bieten;
Die Genehmigung der Beförderung von Tieren in der Kabine unterliegt der Verfügbarkeit von Platz, der Tierart und des Gesamtgewichts des Tiers und der flexiblen Tasche, der Art des einzusetzenden Flugzeugs, der Kabine, in der der Passagier seinen Sitzplatz gebucht hat, sowie den Annahmebedingungen bei der Einreise im Zielland;
Das Tier muss sich während des ganzen Flugs vollständig in der flexiblen Beförderungstasche befinden (einschließlich Kopf und Schwanz);
Jeder Passagier darf nur eine flexible Tasche für die Beförderung von Tieren mitführen, die mehr als ein Tier derselben Art beinhalten darf;
Erfüllt das Tier die Bedingungen zur Beförderung in der Kabine und erhält die Genehmigung dazu, muss die flexible Tasche des Tiers unter dem Sitzplatz vor dem entsprechenden Passagier untergebracht werden, um den Durchgang in der Kabine frei zu halten;
Das Tier darf keinen Sitzplatz belegen und sich auch nicht in der Kabine bewegen;
Die Tiere müssen sauber, gesund und geruchsfrei sein;
Sie dürfen keine Bedrohung darstellen oder die anderen Fluggäste stören;
Weibchen dürfen nicht trächtig sein;
Es ist nicht gestattet, auf Business-Class-Kabine kleine haustiere (PETC) tragen.

45 kg / 99 lbs Transportbox mitsamt Tier.
32 kg / 70 lbs Flüge nach/aus/über folgende(n) Länder(n): USA, Ungarn, Frankreich und Niederlande.

Sie müssen die Gesellschaft informieren und die Bestätigung für die Beförderung des Tiers im Frachtraum abwarten.
Die Genehmigung der Beförderung von Tieren in der Kabine oder im Frachtraum ist abhängig vom verfügbaren Raum, von der Tierart, vom Gesamtgewicht des Tiers und seines Behälters, vom planmäßig vorgesehenen Flugzeugtyp, von der Kabine, in der der Fluggast seinen Platz gebucht hat, sowie von den Einfuhrbeschränkungen im Land des Flugziels.
Der Transport muss in einem eigenen, festen Transportbehälter durchgeführt werden.
Der Fluggast muss Futter und Wasser in ausreichender Menge für die gesamte Reise bereitstellen, da das Füttern oder Bewegen der Tiere auch während der Aufenthalte beim Transit nicht möglich ist;
Der Transportbehälter für das Tier wird beim Einchecken des Fluggastes aufgegeben und im klimatisierten Bereich des Frachtraums verstaut;
Falls das angegebene Gewicht überschritten wird, muss das Tier als Fracht befördert werden;
Das Gesamtgewicht der Transportbox mit Tier darf auf Reisen nach/aus/über folgende(n) Länder(n) 32 kg / 70 lbs nicht überschreiten: USA, Ungarn, Frankreich und Niederlande;
Das Gesamtgewicht der Transportbox mit Tier darf 45 kg nicht überschreiten (bei Einhaltung der anderen Maßangaben);
Die Beförderung von brachyzephalen Tieren ist nicht gestattet.

Beförderung von Tieren als Fracht

Gilt, wenn das Gewicht des Tieres, inklusive Transportbehältnis, das zulässige Höchstgewicht überschreitet. Dieses beträgt 45 kg / 99 lbs bzw. 32 kg / 70 lbs bei Flügen von/nach/über folgende(n) Länder(n): USA, Ungarn, Frankreich und Niederlande.

Regeln für die Beförderung als Frachtgut:

Der Transport muss auf der auf dem Ticket des Fluggastes angegebenen Strecke erfolgen;
Das Tier muss 4 Stunden vor dem Abflug abgegeben werden. Die Annahmebedingungen/-fristen für das Tier können je nach Startflughafen variieren;
Der Fluggast muss alle erforderlichen Dokumente bereithalten und ist dafür verantwortlich, eventuelle Zusatzgebühren, die am Abflug- oder Zielort erhoben werden, zu entrichten;
Die TAP behält sich das Recht vor, darüber zu entscheiden, auf welchem Flug das Tier transportiert wird;
Die Beförderung von brachyzephalen Tieren ist auch hier nicht gestattet;
Auf Flügen von Lissabon nach Luanda müssen Tiere als Fracht befördert werden.

Wenden Sie sich für weitere Informationen an die Frachtabteilung von TAP Portugal:

Website von TAP Air Cargo: www.tapaircargo.aero
E-Mail: aceitacao.clientes.lisboa@tap.pt

Call Center Portugal (Fracht): Mo. bis Fr. von 09.00 - 18.30 Uhr

LISSABON: (+351) 218 445 470
PORTO: (+351) 229 449 751
MADEIRA: (+351) 291 520 830
AZOREN: (+351) 967 661 956

Beförderung von Tieren	In der Kabine	Im Frachtraum
Gewicht	bis 8 kg / 17 lbs	bis 32 kg / 70 lbs	von 32 kg / 70 lbs bis 45 kg / 99 lbs
Inlandsflüge Portugal	35€ / 45 USD / 58 CAD	70€ / 88 USD / 112 CAD	130€ / 155 USD / 205 CAD
Europa und Marokko	70€ / 88 USD / 112 CAD	100€ / 130 USD / 160 CAD	200€ / 240 USD / 310 CAD
Interkontinentalflüge	150€ / 185 USD / 235 CAD	200€ / 240 USD / 310 CAD	300€ / 355 USD / 465 CAD

Diese Preise gelten pro Strecke und werden in der einheimischen Währung auf Grundlage des tagesaktuellen Wechselkurses berechnet.

Hinweis: Für den Transport als Fracht (Gewicht über 45 kg) besuchen Sie bitte die Website von TAP Air Cargo oder kontaktieren Sie uns.

Die Bestätigung der Anmeldung für die Tierbeförderung in der Kabine oder im Frachtraum hängt ab von:

Der Platzverfügbarkeit;
Tierart/Gesamtgewicht des Tieres und des Behälters;
Des geplanten Flugzeugtyps;
Der Kabine, in der der Fluggast reist;
Akzeptanz der Beschränkungen für die Einreise in das Zielland.

Falls Sie mit mehreren Fluggesellschaften reisen, benötigen Sie die Transportbestätigung aller betreffenden Fluggesellschaften.

Sie müssen der Gesellschaft folgende Angaben übermitteln:

Maße der Transportbox des Tieres;
Das Höchstgewicht der Transportbox mitsamt Tier;
Die Tierart und Anzahl der zu befördernden Tiere.

Die Transportboxen der Tiere müssen den von der TAP festgelegten Normen entsprechen.

Wichtige hinweise

Auf bestimmten Routen ist das Maximalgewicht per Gesetz auf 32 kg / 70 lbs beschränkt.

Bei Flügen nach/aus/über folgende(n) Länder(n) beträgt das zulässige Höchstgewicht für Tiere im Laderaum 32 kg / 70 lbs (Gesamtgewicht des Tieres plus Transportbehältnis): USA, Ungarn, Frankreich und Niederlande.

Die Gebühren für die Beförderung von Tieren als Fracht gelten nur für Flüge aus Portugal. In anderen Ländern können andere Gebühren gelten.

Diese Serviceleistungen sind nur auf Flügen verfügbar, die von TAP und TAP Express durchgeführt werden;
Der Betrag ist nicht erstattungsfähig;
Unterliegt der Verfügbarkeit.

Flüge nach Brasilien

Wenn Sie mit Ihrem Hund oder Ihrer Katze nach Brasilien reisen, müssen Sie das „Internationale Veterinärzertifikat" (CVI) zusammen mit allen, für seine Ausstellung notwendigen Dokumenten vorlegen. Von privaten Tierärzten ausgestellte Bescheinigungen haben keine Gültigkeit.

Zurzeit ist der europäische Heimtierausweis für die Einreise nach Brasilien nicht gültig.

Der Heimtierausweis reicht für die Einreise eines Tiers nicht aus.

Für Hunde und Katzen ist keine Einfuhrlizenz erforderlich, jedes andere Haustier muss eine vom Ministerium für Landwirtschaft, Viehzucht und Versorgung ausgestellte Einfuhrlizenz haben. Ein Mikrochip für Haustiere ist nicht erforderlich.

Weitere Angaben finden Sie unter den untenstehenden Informationslinks:

Anmerkung: Der Transport von Vögeln mit Ziel Flughafen Guarulhos (São Paulo) muss als Fracht durchgeführt werden. Mehr dazu erfahren Sie hier.

Erster Flug

Zweiter Flug