BESONDERE HILFELEISTUNGEN

My Way

My Way ist ein von ANA Aeroportos de Portugal zur Verfügung gestellter Service und dient der Unterstützung von Fluggästen mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität.

My-Way-Schalter

Um die bereits an den ANA-Flughäfen vorhandenen Serviceleistungen für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität zu ergänzen, bietet ANA Aeroportos de Portugal einen Begleit- und Betreuungsservice an. 

Fluggäste, die diesen Service in Anspruch nehmen, werden nach ihrer Ankunft am Flughafen zum Check-in, zur Sicherheits- und Grenzkontrolle und an Bord begleitet.

Dieser Service muss bei der Buchung oder bis zu 48 Stunden vor Abflug bei TAP mit diesem Formular oder in Ihrem Reisebüro beantragt werden.

My Way wird an folgenden Flughäfen zur Verfügung gestellt: Lissabon, Porto, Faro, João Paulo II, Santa Maria, Horta, Flores, Madeira und Porto Santo.

Hier erhalten Sie weitere Informationen.

Empfohlener Zeitplan

  • 180 Minuten vor dem Abflug bei Interkontinentalflügen
  • 120 Minuten vor dem Abflug bei europäischen und Inlandsflügen

Spätester Check-in

  • 120 Minuten vor dem Abflug bei Interkontinentalflügen
  • 90 Minuten vor dem Abflug bei europäischen und Inlandsflügen