W rozkładanym, otwartym jako łóżko fotelu w samolocie śpi brunetka z głową opartą na poduszce. Ma zamknięte oczy i uśmiech na ustach. Jest przykryta do pasa kołdrą, a złożone ramiona przytuliła do ciała.

TAP Upgrades

Podwyższenie standardu za ustaloną opłatą

Czym jest?

Podwyższenie standardu za ustaloną opłatą jest dostępne od momentu otwarcia okna odprawy do dwóch godzin przed wylotem, w zależności od wybranego sposobu zakupu. Więcej informacji, jak rezerwować i latać z maksymalnym komfortem!

Jak podwyższyć standard?

Podwyższenie standardu za ustaloną opłatą jest możliwe online lub za pomocą innych opcji. Dostępne opcje to:

Zarządzanie rezerwacją: gdy odprawa na Państwa lot jest dostępna online, proszę przejść do obszaru „Zarządzanie rezerwacją” i przejść do linku do podwyższenia standardu za ustaloną opłatą, aby sprawdzić jego dostępność.
Odprawa mobilna: ofertę może być również dostępna podczas odprawy mobilnej i do 24 godzin przed lotem.
Na lotnisku: można poprosić o podwyższenie standardu przy stanowisku odprawy lub przy bramce do wejścia na pokład 2 godziny przed odlotem. Można zapytać agenta o dodatkowe informacje i dostępność podwyższenia klasy lotu.
W Centrum Obsługi: należy poinformować agenta Centrum Obsługi, że chce się dokonać podwyższenia klasy, a agent sprawdzi, czy warunki podwyższenia są spełnione.

Warunki podwyższenia klasy

Odprawa na lot, który chce się ulepszyć, musi być otwarta.
Aby cieszyć się podwyższeniem klasy za pomocą „Zarządzania rezerwacją”, nie można być już odprawionym.
Podwyższenie klasy jest dokonywana dla segmentu lotu i dla wszystkich klientów objętych rezerwacją.
Jeśli nie chcą Państwo, aby podniesienie standardu lotu dotyczyło wszystkich klientów objętych rezerwacją, należy skontaktować się z Centrum Obsługi TAP lub agentem na lotnisku.
Ta usługa jest dostępna tylko dla lotów obsługiwanych przez, lub w imieniu, TAP oraz obsługiwanych przez TAP Express.
Dostępność podwyższenia standardu i jego realizacja zależy od dostępności Klasy Business.
Kwota zapłacona za Upgrade, podobnie jak usługi związane z rezerwacją, nie podlega zwrotowi. Przy anulowaniu odprawy Upgrade również zostanie anulowany.
Warunki stawki oryginalnego biletu zostają zachowane.
Są nieprzenośne.

Uwaga: bilety mogą nie kwalifikować się do podwyższenia klasy za ustaloną opłatą ze względu na ograniczenia wynikające z miejsc dla osób o specjalnych potrzebach, dostępności miejsc, typów biletów, grup i innych zasad linii lotniczych. Ograniczenia te są konieczne w celu zachowania zgodności z prawem i zapewnienia odpowiednich miejsc dla wszystkich pasażerów.

Ważna informacja

Podwyższenie standardu jest zależne od dostępności miejsc, jest zawsze dokonywane na segment lotu, a wynikające z niego korzyści dotyczą tylko segmentu o podwyższonym standardzie – z wyjątkiem warunków stawki, które będą takie same jak w przypadku oryginalnego biletu.
Nie wszystkie usługi oferowane przez ulepszenie są dostępne, a niektóre bilety nie kwalifikują się do ulepszenia tego typu.
Zmiana na Klasę Business przy odprawie lub bramce wejściowej na pokład samolotu nie powoduje zmiany limitu bagażu (ilościowego ani wagowego) zawartego w oryginalnej taryfie.

Dowiedz się więcej