-
Регистрация на рейс
-
Информация о рейсе
Багаж
Здесь представлены основные сведения о перевозке багажа.
Ваш багаж так же важен для нас, как и для вас. Путешествуйте со всем необходимым и ни о чем не беспокойтесь.
Все о багаже
-
Ручная кладь Максимальные габариты: 115 см/ 45 дюймов
Эконом-класс: макс. 8 кг/ 17 фунтов
Бизнес-класс: 2 места по 8 кг/ 17 фунтов -
Зарегистрированный багаж Максимальные габариты: 158 см/ 62 дюймов
Максимальный вес: 32 кг/ 70 фунтов
Предельные размеры различаются в зависимости от класса/направления.
-
Специальный багаж в салоне Не забывайте ничего дома. -
Объемный багаж Ознакомьтесь с условиями перевозки объемного багажа на борту наших самолетов. -
Запрещенные предметы и вещества Ваша безопасность – на первом месте. -
Рекламации по багажу Багаж утерян или поврежден? Узнайте о возможных решениях. -
Рекомендации для багажа Узнайте больше о наших рекомендациях для вашего багажа путешествует безопасно.
Инструменты планирования багажа
Все, что вам нужно для сбора багажа.
-
Багаж на борту Проверьте, был ли ваш багаж погружен на ваш рейс. Эта услуга действует лишь в отношении рейсов с вылетом из Лиссабона и Сан-Паулу (Гуарульюс).
-
Где мой багаж? Следите за местонахождением вашего багажа.
-
Lost & Found Если багаж опаздывает, теперь вы можете заполнить форму онлайн. Вы можете сделать это до 24 часов после приземления. Эта услуга недоступна, если Ваш пункт назначения находится в Бразилии (за исключением Сан-Паулу - Гуарульюс), Италии или Великобритании из-за правовых ограничений.
