Багаж

Здесь представлены основные сведения о перевозке багажа.
Ваш багаж так же важен для нас, как и для вас. Путешествуйте со всем необходимым и ни о чем не беспокойтесь.

Все о багаже

  • Ручная кладь Максимальные габариты: 115 см/ 45 дюймов
    Эконом-класс: макс. 8 кг/ 17 фунтов
    Бизнес-класс: 2 места по 8 кг/ 17 фунтов
  • Зарегистрированный багаж Максимальные габариты: 158 см/ 62 дюймов
    Максимальный вес: 32 кг/ 70 фунтов
    Предельные размеры различаются в зависимости от класса/направления.
  • Специальный багаж в салоне Не забывайте ничего дома.
  • Объемный багаж Ознакомьтесь с условиями перевозки объемного багажа на борту наших самолетов.
  • Запрещенные предметы и вещества Ваша безопасность – на первом месте.
  • Рекламации по багажу Багаж утерян или поврежден? Узнайте о возможных решениях.
  • Рекомендации для багажа Узнайте больше о наших рекомендациях для вашего багажа путешествует безопасно.

Инструменты планирования багажа

Все, что вам нужно для сбора багажа.
  • Багаж на борту Проверьте, был ли ваш багаж погружен на ваш рейс. Эта услуга действует лишь в отношении рейсов с вылетом из Лиссабона и Сан-Паулу (Гуарульюс).
  • Где мой багаж? Следите за местонахождением вашего багажа.
  • Lost & Found Если багаж опаздывает, теперь вы можете заполнить форму онлайн. Вы можете сделать это 12 осле посадки (за исключением Бразилии и Италии, из-за юридических ограничений).