Содержание

Помощи животных – принять вашу собаку

Помощи животных

Возьмите собаку.

Животные-помощники (собаки-поводыри, собаки для помощи глухим и служебные собаки), а также животные для эмоциональной поддержки могут перевозиться в салоне при условии выполнения указаний и требований, изложенных здесь.

  • ESAN: Животных для эмоциональной поддержки;
  • SVAN: Животные-помощники (собаки-поводыри слепых и глухих лиц, собаки-помощники лиц с ограниченной подвижностью и поисково-спасательные собаки).

Как забронировать?

При необходимости перевозки животного-помощника (поводыря или для эмоциональной поддержки) сообщите нам об этом, заполнив формуляр не позже чем за 48 часов до вылета, или обратитесь к своему турагенту.

Если вы нуждаетесь в сопровождении собаки-поводыря или собаки-помощника, вы должны сообщить нам об этом как можно раньше.

Условия перевозки

Перевозка собак-помощников осуществляется при соблюдении следующих условий:

Собаки-поводыри, собаки-слухачи и собаки-помощники:

  • Животные должны быть зарегистрированы в качестве животных-помощников, с предоставлением документов, подтверждающих официальную подготовку и сертификацию; 
  • Могут перевозиться у ног хозяина, без контейнера;
  • Не могут занимать пассажирское место;
  • Должны перевозиться с надетым поводком;
  • Не могут перемещаться по салону.

Собаки для эмоциональной поддержки:

  • Их можно перевозить в салоне воздушного судна в специальной нежесткой сумке для перевозки животных весом не более 8 кг / 17 фунтов (включая вес животного в ней), размеры которой не превышают 40 см в длину, 33 см в ширину и 17 см в высоту / 15 дюймов х 12 дюймов х 6 дюймов.
  • В случае превышения указанных габаритов и/или массы, собака перевозится в багажном отсеке, также бесплатно; 
  • Разрешается только одна нежесткая сумка для перевозки животных на одного пассажира;
  • На рейсах в и из США (исключительно в данных направлениях) допускается перевозка в салоне собак для эмоциональной поддержки массой до 8 кг/ 17 фунтов, могут перевозиться в салоне без коробки. Тем не менее, рекомендуется использовать поводок;
    Не допускается перевозка животных для эмоциональной поддержки (ESAN) в салоне бизнес-класса на длительных рейсах (за исключением рейсов в и из Соединенных Штатов Америки);
  • Важно соблюдать санитарные нормы страны назначения;
  • Разрешение на перевозку собаки для эмоциональной поддержки выдается на основании заключения врача TAP;
  • Не разрешается перевозка брахицефальных животных (с приплюснутой мордой) или смеси пород брахицефальных животных в багажном отсеке по причине его температурных условий:

Породы собак

  • Аффенпинчер
  • Американский булли
  • Американский питбультерьер / Питбуль
  • Американский стаффордширский терьер / ”Амстафф”
  • Бостон-терьер
  • Боксер
  • Брюссельский гриффон
  • Бульдог (все виды)
  • Кавалер Кинг Чарльз спаниель
  • Чау-Чау
  • Ши-тцу
  • Английский той-спаниель / Принц Чарльз спаниель
  • Японский хин / Японский спаниель
  • Лхасский апсо
  • Мастиф (все виды)
  • Пекинес
  • Шарпей / Китайский шарпей
  • Мопс (все виды)
  • Стаффордширский бультерьер / ”Стаффис”
  • Тибетский спаниель
  • Чихуахуа

Для перевозки животных для эмоциональной поддержки требуется предоставить оригинал формы TAP MedicalInformation for Fitness to Travel - MEDIF (Part 2) (PDF, 0.1MB, EN), заполненный лечащим врачом пассажира. 

Данный документ должен быть передан на рассмотрение медицинской службы TAP по адресу: 

E-mail: paramedical.cases@tap.pt
Факс: (+351) 218 416 540

Примечание: 
На рейсах TAP в Великобританию и транзитных рейсах в салоне могут перевозиться только официально зарегистрированные собаки-поводыри. На данном направлении перевозка животных в багажном отсеке не допускается.

 

TAP соблюдает положения действующего законодательства, в частности:

Регламент ЕС № 1107/2006 от 5 июня 2006 года о правах пассажиров с ограниченной подвижностью;

Перевозка пассажиров, направляющихся в/из США, осуществляется в соответствии с положениями главы 382 Кодекса федерального регламента Департамента транспорта США от 13 мая 2009 года.