ПЕРЕЛЕТЫ С ЖИВОТНЫМИ

Мы обеспечим безопасность вашего питомца в перелете

В зависимости от вида, размера и веса животного, TAP осуществляет перевозку в салоне самолета или в багажном отделении, с обеспечением максимальной безопасности и комфорта. Забронируйте перелет заблаговременно, чтобы гарантировать возможность перелета вашего животного.
Возобновление перевозок животных в багажном отделении на рейсах с пересадкой
С 5 августа возобновлена перевозка животных в багажном отделении на рейсах TAP с пересадкой.

Забронируйте билет для домашнего животного

Условия предоставления услуги перевозки домашних животных зависят от:
  • наличия свободного места на борту.
  • класса перелета пассажира и типа самолета.
  • разрешения на въезд животного в страну назначения.
  • вида животного и общего веса животного и транспортного контейнера.

Поэтому заявка на перелет животного должна быть подана при бронировании вашего перелета либо не позднее, чем за 24 часа до вылета.

Чтобы узнать, возможно ли забронировать билет для перевозки домашнего животного вашим рейсом, где будет осуществляться перевозка и какова будет ее стоимость, при подаче заявки на предоставление данной услуги укажите следующие сведения:

Вид(ы) и количество перевозимых животных
На наших рейсах в салоне самолета могут перевозиться исключительно собаки и кошки. 

Прочие виды животных перевозятся в багажном отделении. Каждый пассажир имеет право перевозить не более одного транспортного контейнера с одним или несколькими животными одного вида при условии наличия возможности предоставления данной услуги.
Габариты и тип транспортного контейнера (ДxШxВ)
Укажите тип транспортного контейнера, в котором будет перевозиться ваше животное, а также его длину, ширину и высоту.

В салоне самолета допускается использование только мягких переносок. В случае использования жесткой переноски, животное будет перевозиться в багажном отделении.
Общий вес (транспортный контейнер + животное)
Общий вес животного с транспортным контейнером определяет возможность перевозки вашего друга в салоне или в багажном отделении.

Если общий вес не превышает 8кг, перелет осуществляется в салоне. Если животное + транспортный контейнер имеет больший вес, его перевозка будет осуществляться в багажном отделении.
Что требуется для перелета в сопровождении домашнего животного?
Независимо от пункта назначения вам потребуется указанный при бронировании транспортный контейнер, соответствующий размерам животного, а также достаточный запас корма и воды на все время перелета. 
Санитарные требования и перечень необходимых документов зависит от пункта вылета и пункта назначения рейса.

Указанные ниже санитарные требования и документы являются обязательными для всех некоммерческих перевозок домашних животных между странами-членами ЕС1, а также некоторыми европейскими странами, не являющимися членами ЕС2, выдающими паспорт животного-компаньона Евросоюза.

  • Идентификационный микрочип: Животное должно иметь идентификационный микрочип. Животные с идентификационной татуировкой допускаются только в случае ее нанесения до 03/07/2011 при наличии подтверждающего документа.
  • Паспорт животного-компаньона Евросоюза: Паспорт должен быть выдан ветеринарным врачом, уполномоченным компетентным органом страны происхождения, и содержать идентификационные данные животного и подтверждение вакцинации против бешенства.
  • Действительная прививка против бешенства: Вакцинация должна быть проведена при установке микрочипа или позднее.
  • Декларация об ответственности при перевозке в багажном отделении: Данный документ требуется только в случае, если ваше животное будет перевозиться в багажном отделении. Вы можете скачать документ здесь (PDF, 0.2 MB, EN), заполнить его и принести с собой в день вылета.
1Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония.
2Андорра, Ватикан, Гибралтар, Гренландия, Исландия, Лихтенштейн, Монако, Норвегия, Сан-Марино, Фарерские острова, Швейцария.

Перед перелетом за пределы стран-членов ЕС1 с вашим домашним животным рекомендуем обратиться к вашему ветеринару или в Главное продовольственное и ветеринарное управление для получения информации о требованиях и необходимых документов для некоммерческой перевозки животных-компаньонов для конкретной даты и направления вашего рейса.

Ниже приведем перечень требований и необходимой документации для отдельных наиболее популярных направлений:

Перелеты в Великобританию и из неё:

  • Ввоз домашних животных запрещен. Великобритания допускает исключительно выезд домашних животных воздушным путем. Въезд разрешен исключительно животным-помощникам (SVAN) при условии перевозки в салоне самолета.

Перелеты в Бразилию:

Перелеты из Бразилии в ЕС:

  • Если вам требуется перевезти животное воздушным путем из Бразилии в Евросоюз, все необходимые действия изложены в настоящем документе (PDF, 31 KB, PT).
1Кроме таких стран как Андорра, Ватикан, Гибралтар, Гренландия, Исландия, Лихтенштейн, Монако, Норвегия, Сан-Марино, Фарерские острова, Швейцария, выдающих и признающих паспорт животного-компаньона Евросоюза.

В салоне или в багажном отделении? Узнайте, где будет лететь ваш питомец

На наших рейсах домашние животные могут перевозиться в салоне самолета или в багажном отделении, в зависимости от их вида, размеров и веса. Узнайте больше об обоих вариантах перевозки, ценах и условиях предоставления каждой из услуг:

Перевозка домашних животных в салоне

В салоне самолета перевозятся исключительно собаки и кошки в мягкой переноске общим весом (животное/животные + переноска) не более 8 кг / 17 фунтов. Такой транспортный контейнер должен быть размещен в свободном пространстве под сидением, размеры которого составляют 40x33x17 см. Все домашние животные (кроме собак-помощников), вес которых превышает указанное значение, должны перевозиться в багажном отделении.

Возможность предоставления услуги перевозки домашних животных в салоне зависит от вида, размеров и веса животного, от наличия свободного места на борту и разрешения на въезд в страну назначения. В случае если перелет выполняется несколькими авиакомпаниями, необходимо наличие подтверждения перевозки от всех задействованных авиакомпаний.

Максимальный общий вес (животное + контейнер): 8 кг / 17 фунтов
Размеры места размещения транспортного контейнера:  40x33x17 см

Стоимость перевозки в салоне

Тип маршрута Сумма к оплате
Внутренние рейсы (Португалия) 35 EUR / 46 USD / 57 CAD
 7.000 миль
Европа, Марокко и Тунис 70 EUR / 88 USD / 111 CAD
 14.000 миль
Межконтинентал ьные рейсы 150 EUR / 185 USD / 235 CAD
 30.000 миль
Приведенные выше суммы представляют собой цену за сегмент перелета и оплачиваются в местной валюте по действующему обменному курсу.
В целях обеспечения безопасности и комфорта пассажиров и животных перевозка домашних животных в салоне осуществляется с соблюдением следующих условий:
  • В салоне допускается перевозка только кошек и собак.
  • Каждый пассажир имеет право перевозить только одну мягкую сумку/контейнер, в которой может размещаться более чем одно животное одного вида.
  • Не допускается перевозка собак и кошек в салоне Бизнес-класса на длительных рейсах (кроме собак-помощников на отдельных рейсах).
  • Транспортный контейнер-переноска для салона должен:
    • Быть мягким.
    • Располагать достаточным свободным местом для движения животного(ых).
    • Быть непроницаемым (для удержания жидкостей животного).
    • Размещаться под сидением, расположенным впереди, не препятствуя перемещению по салону.
  • Животное:
    • В течение перелета должно находиться полностью в транспортной переноске (включая голову и хвост).
    • Должно быть чистым, здоровым и не иметь запахов.
    • Не может занимать пассажирское место и перемещаться по салону.
    • Не должно представлять угрозу и доставлять неудобства пассажирам.
    • Животное женского пола не должно быть беременным.
Компания TAP оставляет за собой право отказать в перевозке домашнего животного в салоне и перевести его в багажное отделение в случае усмотрения несоблюдения всех необходимых условий для перевозки в салоне.



Перевозка домашних животных на рейсах с пересадкой

Если Вы путешествуете со своим домашним животным на рейсе с пересадкой, пожалуйста, обратите внимание на то, что:
  • В зависимости от маршрута и совокупного общего веса (животное + транспортная сумка), животному, возможно, придется пролететь часть маршрута в салоне, а другую часть в багажном отделении - это относится к рейсам между Соединенными Штатами и Европой (например, Нью-Йорк - Лиссабон - Мадрид).
  • Если условия перевозки животного не являются одинаковыми для всего маршрута - то есть, если часть поездки проходит в кабине, а другая - в багажном отсеке, - должны быть гарантированы 3 часа, необходимые для промежуточной пересадки, чтобы обеспечить выполнение всех основных процессов и проверок.
  • Если животное путешествует в салоне и перемещается в багажное отделение на втором маршруте, вы должны предоставить контейнер для перевозки животного в пункте отправления.
Miles&Go Pets – Зарабатывайте мили вместе с четвероногим другом
    Клиенты TAP Miles&Go могут заработать до 500 миль при перелете рейсом TAP с домашним животным.
У вас остались вопросы о перевозке домашних животных?
    Пожалуйста, прочтите наш FAQ.
Под домашним животным или животным-компаньоном в соответствии с законодательством понимается любое животное, принадлежащее человеку и проживающее совместно с ним в качестве компании и в целях досуга, содержание которого не запрещается законодательными актами. Поскольку данное определение позволяет достаточно широкую трактовку, TAP оставляет за собой право отказать в перевозке домашнего животного в случае несоблюдения условия для его транспортировки в салоне или багажном отделении по своему усмотрению.

Приведенная информация относится исключительно к некоммерческим перевозкам домашних животных. Для получения сведений в отношении импорта и экспорта животных обратитесь в посольство или консульство соответствующей страны.