Содержание

Домашние животные

Возьмите ваш друг в максимальный комфорт.

Домашние животные могут перевозиться в салоне или в багажном отделении.

Ознакомьтесь с условиями перевозки и следуйте нашим рекомендациям, чтобы обеспечить максимальный комфорт для вашего питомца.

С 17 сентября 2018 года запрещается бронировать перевозку в багажном отсеке брахицефальных (от греческих слов ”brachys” - короткий и ”kephale” - голова) животных, то есть, собак и кошек с укороченной и приплюснутой мордой. Этот запрет вызван характеристиками и особенностями дыхательных путей данного вида животных, которые могут поставить их жизнь под угрозу. Ознакомьтесь с перечнем пород (и смеси пород) собак и кошек: 

Породы собак

  • Аффенпинчер
  • Американский булли
  • Американский питбультерьер / Питбуль
  • Американский стаффордширский терьер / ”Амстафф”
  • Бостон-терьер
  • Боксер
  • Брюссельский гриффон
  • Бульдог (все виды)
  • Кавалер Кинг Чарльз спаниель
  • Чау-Чау
  • Ши-тцу
  • Английский той-спаниель / Принц Чарльз спаниель
  • Японский хин / Японский спаниель
  • Лхасский апсо
  • Мастиф (все виды)
  • Пекинес
  • Шарпей / Китайский шарпей
  • Мопс (все виды)
  • Стаффордширский бультерьер / ”Стаффис”
  • Тибетский спаниель
  • Чихуахуа

Породы кошек

  • Бирманская
  • Экзотическая
  • Гималайская
  • Персидская
  • Шотландский фолд

Мы должны предупредить Вас, что перевозка этих животных в грузовом отсеке не допускается из-за средней температуры в этом отсеке (минимум 10ºC, максимум 19ºC), что не соответствует требуемым температурным стандартам для благополучия животного.

TAP позволяет транспортировку животных в кабине или трюм в зависимости от имеющегося пространства, типа животного и комбинированного веса животного и контейнера, типа эксплуатируемого самолета, кабины, заказанной пассажиром, и ограничений на въезд в страну Назначения. 

При перелете с животными пассажиру требуется:

  • предоставить документы животного (ветеринарные сертификаты, паспорта и прочие идентификационные документы);
  • В аэропорту служащие на регистрационной стойке проверят, все ли условия выполнены для перевозки вашего животного в грузовом отсеке. При этом вас попросят дать расписку об ответственности. Просмотреть и распечатать документ можно здесь (PDF, 0.2MB, EN)..
  • обеспечить наличие корма и воды в достаточном количестве для перелета.

А также при выезде из стран за пределами Европейского Союза:

Перед поездкой, по возможности, заранее (не позднее чем за 48 часов до вылета), обратитесь по электронной почте в Главное ветеринарное управлении для предварительной проверки документов службой ветеринарного контроля. В случае несоблюдения требований в отношении вашего животного, ему может быть отказано во въезде. Данное требование применяется при ввозе животного из стран за пределами Европейского Союза (а также Андорра, Швейцария, Фарерские острова, Гибралтар, Гренландия, Хорватия, Исландия, Лихтенштейн, Монако, Норвегия, Сан-Марино и город-государство Ватикан).

  • 24 часа Минимальное время до перелета для бронирования перевозки животного.

Запрос данной услуги должен быть сделан при бронировании перелета либо перед вылетом, в противном случае мы не можем гарантировать ее оказание.

  • 40cm X 33cm X 17cm Размеры места под сидением (длина х ширина х высота) для размещения мягкой сумки/контейнера.
  • 8 кг / 17 фунтов Максимальный вес сумки-переноски с животным.

В случае превышения веса вашего животного и/или в случае его перевозки без мягкой сумки/контейнера, подходящей для перевозки в салоне, животное может быть не принято для перевозки в салоне и должно будет перевозиться в багажном отделении.

В исключительных случаях животные-помощники (собаки-поводыри, собаки-слухачи и служебные собаки) могут перевозиться в салоне, независимо от их размера. Узнайте больше о Собаки-помощники.

Правила перевозки в салоне

Ознакомьтесь с условиями перевозки животных. Обеспечьте комфорт вашего четвероногого друга.

  • В салоне допускается перевозка только кошек и собак;
  • Для перевозки животных должны использоваться исключительно мягкие сумки/контейнеры;
  • Мягкая сумка/контейнер должна быть непроницаемой (не пропускать жидкости, выделяемые животным);
  • Внутри мягкой сумки/контейнера должно иметься достаточное пространство для движения животного;
  • Подтверждение на перевозку животных в салоне зависит от наличия места, вида животного и его веса вместе с мягкой сумкой/контейнером, типа самолета, выполняющего рейс, класса билета пассажира и условий ввоза животных в страну назначения;
  • Животное должно полностью находиться внутри мягкой сумки/контейнера (включая хвост и голову) в течение всего перелета;
  • Каждый пассажир имеет право перевозить только одну мягкую сумку/контейнер, в которой может размещаться более чем одно животное одного вида;
  • В случае соблюдения условий перевозки животного в салоне и получения соответствующего подтверждения мягкая сумка/контейнер с животным размещается под сидением, находящимся впереди ответственного за перевозку пассажира, для обеспечения свободного прохода в салоне;
  • Животное не может занимать сидение и перемещаться по салону; 
  • Животное должно быть здоровым, чистым и не иметь запаха;
  • Животное не должно представлять угрозы или нарушать удобство прочих пассажиров;
  • Женщины не может быть беременной;
  • Перевозка кошек/собак в салоне бизнес-класса на длительных рейсах не допускается (за исключением собак-помощников на отдельных рейсах).


Перевозка животных
 
 В салоне
В багажном отсеке 
 Вес
 До 8 кг / 17 фунтов
 До 32 кг/ 70 фунтов
 От 32 кг/ 70 фунтов до 45 кг/ 99 фунтов 
 Внутренние рейсы (Португалия)
 €35 / 45 USD / 58 CAD
 €70 / 88 USD / 112 CAD   €130 / 155 USD / 205 CAD
 Европа и Марокко
 €70 / 88 USD / 112 CAD
 €100 / 130 USD / 160 CAD   €200 / 240 USD / 310 CAD
 Межконтинентальные рейсы
 €150 / 185 USD / 235 CAD
 €200 / 240 / USD / 310 CAD   €300 / 355 USD / 465 CAD


Цены указаны за один перелет и оплачиваются в местной валюте по обменному курсу на день покупки.
 
Примечание: Для перевозки в качестве груза (весом свыше 45 кг), пожалуйста, обратитесь на вебсайт TAP Air Cargo или свяжитесь с нами.

Одобрение запроса перевозки животного в салоне или в багажном отделении зависит от следующих факторов:

  • наличие свободного места;
  • тип животного/общий вес животного и клети;
  • предусмотренный тип самолета;
  • класс перелета пассажира;
  • ограничения на въезд в страну назначения 

В случае если перелет включает рейсы нескольких авиакомпаний, ознакомьтесь с условиями перевозок всех авиакомпаний.

Сообщите авиакомпании сведения о:

  • размерах контейнера для перевозки животного;
  • общем весе контейнера с животным;
  • виде перевозимых животных и их количестве.

Контейнеры для перевозки животных должны соответствовать требованиям компании TAP.

Перелеты в Бразилию


Если вы направляетесь в Бразилию и планируете взять с собой продукты питания, продукцию животного и растительного происхождения или домашних животных, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией по ссылкам, приведенным ниже.

Во избежание неожиданностей и проблем в перелете, ознакомьтесь с правилами перевозок.