Em todos os voos, o transporte de bagagem de porão é gratuito, exceto com tap|discount. Nesse caso, lembre-se de que você poderá adquirir este serviço na próxima etapa.
Se você estiver viajando com bagagem despachada e tiver um voo de conexão no Brasil, nos Estados Unidos ou no Canadá, colete sua bagagem para controle alfandegário nesses países. Siga as instruções e vá ao ponto de transferência de bagagem.
O meu voo foi cancelado
A Agência Canadense de Transporte definiu regras sob os Regulamentos de Proteção ao Passageiro Aéreo, as quais determinam quando este é elegível para compensação devido ao cancelamento de um voo que cause um atraso na chegada ao seu destino final.
As alterações e reembolsos serão realizados de acordo com as regras das tarifas adquiridas, mais informações aqui.