Mais serviço, mais funcionalidade, mais vantagens e benefícios na adesão à Conta TAP, após login disponibilizamos um vasto leque de opções e ofertas personalizadas que vão ao encontro das suas preferências e às quais pode aceder facilmente online nomeadamente através do seu dispositivo móvel, em qualquer lugar.
Do vasto leque de benefícios e vantagens da sua adesão à Conta TAP, destacamos:
Gestão de Perfil
Pode editar os dados do seu perfil, indicar as suas preferências, efetuar a gestão de comunicações que pretende receber por e-mail e/ou SMS, gerir as suas reservas e, porque vamos customizar as ofertas que lhe vamos disponibilizar, possibilitar um processo de escolha e reserva mais rápido e ágil.
Gestão de Comunicações
Nesta secção do seu perfil poderá efetuar a gestão das comunicações que deseja receber da TAP Air Portugal.
Poderá assim a qualquer momento efetuar a subscrição ou o cancelamento de qualquer umas das newsletters disponíveis para receção no seu e-mail ou das notificações por SMS ou Push Notification.
Ao subscrever a Conta TAP está a concordar e a aceitar os Termos e Condições de Subscrição de Newsletter pelo que recomendamos a leitura atenta dos mesmos.
Gestão de Preferências
A fim de permitir que a TAP Air Portugal possa oferecer-lhe conteúdos, campanhas ou promoções que vão ao encontro das suas preferências, na sua área reservada possui a possibilidade de escolher os temas da sua preferência, possibilitando assim que as ofertas que lhe fazemos ao longo da sua navegação no nosso website sejam mais personalizadas.
Gestão de Reservas
Depois de ter feito o login na sua Conta TAP e com o seu código de reserva, terá acesso a um resumo de todas as suas reservas no seu perfil, as quais poderá gerir rápida e facilmente.
Possibilidade de listagem geral de todos os voos reservados online, em dispositivo móvel ou na sua agência de viagens, podendo a qualquer momento proceder à associação de novas reservas, ou reservas anteriores à sua adesão, à sua listagem de reservas. A associação de reservas é da inteira responsabilidade do cliente e pressupõe a autorização prévia do detentor da reserva, caso não seja o próprio.
Alteração de Reservas
Surgiu um imprevisto? Os seus planos alteraram-se? Tem agora a possibilidade de proceder à alteração da sua reserva, desde que as condições da sua tarifa o permitam, e caso seja condição efetuar o pagamento de imediato. Esta funcionalidade encontra-se ao seu dispor 24horas por dia em www.flytap.com na sua área reservada da Conta TAP ou através da nossa Aplicação em qualquer dispositivo móvel.
Processo de reserva mais rápido e ágil
Processo de reserva mais rápido e ágil com a utilização dos seus dados pré-preenchidos e com a oferta de promoções personalizadas e customizadas de acordo com as suas preferências e perfil.
Ao utilizar os websites TAP Air Portugal, o utilizador concorda com a utilização da área de reservas estritamente para fazer reservas ou compras legítimas, para o próprio ou para terceiros, desde que exista uma autorização ou previsão legal para tal.
A utilização de cartão de crédito ou débito implica que o utilizador seja o seu titular e tenha a idade legal para o poder utilizar; não sendo o seu titular, a utilização do cartão de crédito ou débito implica que o utilizador obteve a necessária autorização prévia do titular. O titular do Cartão de Crédito ou Débito é em todos os momentos o responsável pelo cumprimento dos pagamentos efetuados com a utilização do seu cartão.
O utilizador não deverá interferir de forma alguma com o bom funcionamento operacional e funcional da área de reservas, nem de qualquer outra área incluída nos websites TAP Air Portugal.
Adicionalmente o utilizador compromete-se a cumprir os termos e condições, sendo responsável na totalidade por todos os gastos, comissões, taxas ou outros custos que possam surgir da utilização dos websites e/ou dos seus sistemas e áreas de reserva e compra.
Reserva de serviços adicionais
Poderá em qualquer momento acrescentar à sua reserva de voo a reserva de serviços adicionais e complementares da sua viagem como hotel, rent-a-car, seguro de viagem, entre outros (ver). Pode também acrescentar diretamente um hotel ou um carro de aluguer à sua reserva ou até um seguro de viagens.
Cancelamentos, Reembolsos e Faturas
Os seus planos de viagem alteraram-se? Graças à função de reembolso online pode cancelar a sua reserva de voo até 24 horas antes da partida e pedir o reembolso do seu bilhete.
Será possível se a sua tarifa permitir efetuar alterações de reservas com maior flexibilidade e disponibilidade e caso as condições da sua tarifa o permitam poderá ainda proceder a pedidos de reembolso.
Seleção e reserva de lugares
A TAP Air Portugal dá-lhe a possibilidade de reservar um lugar antes da viagem ou aquando do check-in. Disponibilizamos agora a possibilidade de escolher o seu lugar com antecedência. Pode fazer diretamente a reserva de lugar ao reservar o seu voo, em qualquer momento acedendo à sua Conta TAP, ou ao efetuar o check-in online.
Reservar Refeições Especiais
A TAP Air Portugal oferece nos voos que opera uma seleção variada de refeições especiais para os passageiros que têm que seguir determinada indicação dietética ou de acordo com a sua preferência.
