Фотография женщины и маленькой девочки, сидящих в самолете TAP, смотрящих друг на друга и улыбающихся.

Путешествия с детьми

Дети, путешествующие без сопровождения

Узнайте, как ваш несовершеннолетний ребенок может самостоятельно лететь на борту TAP. Ознакомьтесь с условиями и выберите самое подходящее решение.

Путешествия несовершеннолетних без сопровождения взрослых

Дети от 5 лет и старше могут летать одни в самолетах TAP при соблюдении определенных условий. В таблице ниже можно увидеть, в какой ситуации подростки и дети считаются несовершеннолетними без сопровождения взрослых.


Ребенок	Они не имеют сопровождающих или летят не в том салоне, что их опекун	Путешествуют с подростком, возраст которого составляет от 12, но младше 16 лет	Путешествуют с лицом, возраст которого составляет от 16, но младше 18 лет
До 2 лет	Не разрешено.	Не разрешено.	Не разрешено.
От 2, но младше 5 лет	Не разрешено.	Оба считаются несовершеннолетними без сопровождения взрослых.	Они будут считаться несовершеннолетними без сопровождения взрослых только в том случае, если об этом попросят их опекуны.
От 5, но младше 12 лет	Должен считаться несовершеннолетним без сопровождения взрослых.	Ребенок должен считаться несовершеннолетним без сопровождения взрослых. Опекун может считаться или не считаться несовершеннолетним без сопровождения взрослых.	Они будут считаться несовершеннолетними без сопровождения взрослых только в том случае, если об этом попросят их опекуны.
Лицо от 16, но младше 18 лет
От 12, но младше 18 лет	Они будут считаться несовершеннолетними без сопровождения взрослых только в том случае, если об этом попросят их опекуны.	Они будут считаться несовершеннолетними без сопровождения взрослых только в том случае, если об этом попросят их опекуны.	Они будут считаться несовершеннолетними без сопровождения взрослых только в том случае, если об этом попросят их опекуны.

Ребенок

Лицо от 16, но младше 18 лет

Они не имеют сопровождающих или летят не в том салоне, что их опекун

Не разрешено.
Путешествуют с подростком, возраст которого составляет от 12, но младше 16 лет

Не разрешено.
Путешествуют с лицом, возраст которого составляет от 16, но младше 18 лет

Не разрешено.

Они не имеют сопровождающих или летят не в том салоне, что их опекун

Не разрешено.
Путешествуют с подростком, возраст которого составляет от 12, но младше 16 лет

Оба считаются несовершеннолетними без сопровождения взрослых.
Путешествуют с лицом, возраст которого составляет от 16, но младше 18 лет

Они будут считаться несовершеннолетними без сопровождения взрослых только в том случае, если об этом попросят их опекуны.

Они не имеют сопровождающих или летят не в том салоне, что их опекун

Должен считаться несовершеннолетним без сопровождения взрослых.
Путешествуют с подростком, возраст которого составляет от 12, но младше 16 лет

Ребенок должен считаться несовершеннолетним без сопровождения взрослых. Опекун может считаться или не считаться несовершеннолетним без сопровождения взрослых.
Путешествуют с лицом, возраст которого составляет от 16, но младше 18 лет

Они будут считаться несовершеннолетними без сопровождения взрослых только в том случае, если об этом попросят их опекуны.

Они не имеют сопровождающих или летят не в том салоне, что их опекун

Они будут считаться несовершеннолетними без сопровождения взрослых только в том случае, если об этом попросят их опекуны.
Путешествуют с подростком, возраст которого составляет от 12, но младше 16 лет

Они будут считаться несовершеннолетними без сопровождения взрослых только в том случае, если об этом попросят их опекуны.
Путешествуют с лицом, возраст которого составляет от 16, но младше 18 лет

Они будут считаться несовершеннолетними без сопровождения взрослых только в том случае, если об этом попросят их опекуны.

Пожалуйста, примите во внимание следующие условия для разрешения путешествий несовершеннолетних:

Несовершеннолетние, которым еще не исполнилось 2 года, должны путешествовать в сопровождении взрослого не моложе 18 лет, который способен присматривать за ребенком на протяжении всего путешествия, включая регистрацию и прохождение таможенного контроля. Узнайте больше о путешествии с младенцами.
В день рейса необходимо предъявить три распечатанные и заполненные копии разрешения на путешествие несовершеннолетнего без сопровождения взрослых (UNMR) форму (PDF, 0,12 МБ, PT/EN) на каждого ребенка, садящегося на рейс без сопровождения взрослых.
Дети в возрасте от 5 до 11 лет, путешествующие в сопровождении пассажира не моложе 16 лет, не считаются «несовершеннолетними без сопровождения взрослых» при условии, что заявлена возможность сопровождения на протяжении всего путешествия, включая прием, регистрацию, и формальности в аэропорту.

Бронирование и места

Багаж

В аэропорту

На борту

Законодательство

Как забронировать билет

Невозможна покупка билетов онлайн для несовершеннолетних без сопровождения взрослых. Чтобы забронировать путешествие для несовершеннолетнего без сопровождения взрослых, необходимо:

Связаться с компанией TAP через Contact Center для приобретения билета и для того, чтобы мы могли помочь вам в процессе.
После запроса и подтверждения бронирования для несовершеннолетнего без сопровождения взрослых необходимо обязательно сообщить компании TAP имена и соответствующие контактные данные (номер телефона и адрес) лиц, которые отвезут его в аэропорт, и лиц, которые встретят его в аэропорту.

Свяжитесь с нами и оформите бронирование

Бронирование для несовершеннолетних без сопровождения взрослых нельзя изменить.
Услуга «Несовершеннолетние без сопровождения взрослых (UMNR)» не распространяется на путешествия несовершеннолетних с ночными остановками при стыковочных рейсах. Также не принимаются бронирование в списке ожидания и онлайн-регистрация.

Применяемые тарифы

При бронировании билета для несовершеннолетнего без сопровождения взрослых указанные ниже сборы будут добавлены за каждого несовершеннолетнего без сопровождения взрослых — от 5 до 11 лет, или от 12 до 17 лет по запросу родителей или опекунов — и за каждое путешествие в одну сторону (рейс только туда или только обратно).

	Прямой рейс	Со стыковочным рейсом
Внутренние рейсы	65 EUR / 77 USD / 92 CAD	65 EUR / 77 USD / 92 CAD
Европа, Марокко, Тунис и рейсы между Аккрой и Сан-Томе	90 EUR / 112 USD / 142 CAD	100 EUR / 124 USD / 157 CAD
Межконтинентальные рейсы	130 EUR / 165 USD / 195 CAD	150 EUR / 185 USD / 235 CAD

Иллюстрация с бело-голубым фоном, на которой изображены два элемента. На переднем плане, в центре - белое кресло самолета с темно-зеленым контуром, справа от кресла расположено окно самолета, из которого можно видеть облачное небо.

Места на борту

Распределение мест будет производиться автоматически и бесплатно во время бронирования для определенных рядов в стандартной зоне. Если вы хотите зарезервировать конкретное место (например, у окна) в этих определенных рядах, это необходимо сделать во время бронирования через Contact Center.

Мы рекомендуем по возможности заранее проверять место ребенка. Очень важно, чтобы он мог сидеть в удобном для себя месте (например, у окна или в проходе), чтобы путешествие было более комфортным и спокойным. Кроме того, мы советуем при дальних перелетах выбирать ночной рейс, чтобы ребенок мог отдохнуть в пути.

Важная информация

Бронирование для несовершеннолетних без сопровождения будет приниматься при пересадке в Порту и Лиссабоне, на рейсах TAP без стыковки с другими компаниями, при условии, что В промежуточной остановке (LIS/OPO) ночевка не предусмотрена, а время стыковки составляет не более 6 часов.
Услуга недоступна для других рейсов со стыковкой TAP или интерлайн. Если у вас есть подтвержденное бронирование для несопровождаемого несовершеннолетнего после этой даты, вам следует связаться с нашим контактным центром.
Для бронирования перелёта ребёнка младше 12 лет без сопровождения обратитесь в наш Контактный Центр или на стойку обслуживания TAP. Такое бронирование не может быть сделано онлайн, поскольку для его осуществления требуются дополнительные специальные процедуры.

Багаж несовершеннолетних без сопровождения взрослых

Ребенок имеет право на провоз одной личной вещи и одной или двух ручных кладей в зависимости от класса, в котором он летит, и пункта назначения рейса. Кроме того, в зависимости от тарифа и пункта назначения он может взять с собой бесплатно или платно регистрируемый багаж.

Иллюстрация, состоящая из трех элементов. На переднем плане, в центре, белый рюкзак с зелеными контурами. На заднем плане, в различных оттенках зеленого, слева можно увидеть компьютерную папку, а справа — дипломат.

Ручная кладь и личная вещь

Вес ручной клади не должен превышать 10 кг, а максимальный размер — 55x40x20cm.
Узнайте, что можно считать личными вещами и какие меры предосторожности следует предпринять ребенку при досмотре в пункте проверки багажа авиапассажиров.

Узнайте больше

Иллюстрация, состоящая из трех элементов. На переднем плане в центре багажная тележка. На заднем плане слева дорожная сумка, а справа кожаный чемоданчик с ручкой.

Регистрируемый багаж

Максимальный вес регистрируемого багажа варьируется в зависимости от класса, в котором вы путешествуете (23 кг для эконом-класса и 32 кг для Business), а его максимальный размер не может превышать 158 см.

Узнайте больше

Вам нужно больше багажа?

Добавьте дополнительный регистрируемый багаж в бронирование до или после онлайн-регистрации.

Добавить багаж

Сопровождение ребенка

Приходите достаточно рано, чтобы ребенок успел пройти регистрацию на рейс, при необходимости сдать багаж и пройти досмотр.

Если несовершеннолетний находится без сопровождения взрослых, вы должны сопровождать его до тех пор, пока есть возможность. Если вы хотите, чтобы вашего несовершеннолетнего сопровождали, TAP предоставляет услугу сопровождения детям, которые путешествуют в одиночку. Услуга работает следующим образом:

Иллюстрация состоит из шести элементов: слева - зеленый шар с надписью, в центре - рука, держащая смартфон, на экране которого изображен зеленый значок телефона, справа на столе - зеленый экран компьютера и настольная подставка для листовок с логотипом TAP.

1. Забронируйте услугу¹

Это необходимо сделать через Contact Center или на стойке TAP в аэропорту.

Иллюстрация, состоящая из трех элементов. В центре расположена стойка зелено-красного цвета, у которой стоит стюардесса, одетая в форму TAP с поднятой правой рукой. На стойке расположена настольная подставка для листовок с логотипом TAP.

2. В день рейса

Вам необходимо подойти к специальной стойке регистрации, чтобы ребенок находился под присмотром опекуна.

Иллюстрация, состоящая из трех элементов. В центре ребенок, одетый в одежду зеленого и красного цветов, держит за руку стюардессу, которая одета в форму TAP и левой рукой тянет за собой сумку-тележку.

3. По прилету в пункт назначения

Ребенка будут сопровождать до тех пор, пока он не будет передан ответственному лицу, которое должно его встретить.

¹Чтобы гарантировать доступность услуги, рекомендуем бронировать ее заранее через Contact Center.

Питание и развлечения

На борту рейсов TAP для детей будет организовано специальное питание и развлекательная программа, чтобы они могли весело провести время во время полета.

Чтобы путешествие для детей было более приятным, рекомендуем взять с собой:

То, что позволяет им чувствовать себя комфортно, например, одеяло или мягкую игрушку.
Игрушки, которые развлекут их во время путешествия.

Иллюстрация, вызывающая ассоциации с блюдами, подаваемыми на борту. В центре зелено-белый рисунок блюда с салатом и асимметрично лежащей вилкой. Слева красное яблоко с зеленым листом, а с правой стороны - прозрачный зеленый стакан с красной жидкостью внутри.

Питание

На среднемагистральных рейсах эконом-класса доступна только служба продаж на борту. Оплата должна производиться с помощью кредитной или дебетовой карты. Оплата наличными не принимается. На дальнемагистральных рейсах эконом-класса или Business-класса питание входит в стоимость билета. Узнайте больше о питании на борту.

TAP также предлагает специальное питание для младенцев и детей, однако его необходимо запросить во время бронирования. Просмотреть все варианты питания.

Иллюстрация, состоящая из трех элементов, где две руки, держащие планшет и взаимодействующие с ним, выделены на переднем плане. На заднем плане – экран компьютера и смартфон с символом Wi-Fi на экране.

Развлечения

Чтобы развлечь детей, на борту наших самолетов мы предлагаем анимационные фильмы, сериалы и музыкальный канал для детей. Развлечений будет столько, что они даже не заметят, как пролетит время. Узнайте больше о развлечениях на борту.

Но на этом веселье не заканчивается! На межконтинентальных рейсах действуют предложения для детей, и в конце любого путешествия они имеют право на получение свидетельства о «воздушном крещении» первого полета.

Законодательство в отношении несовершеннолетних

Въезд и выезд несовершеннолетних граждан осуществляется в соответствии с действующим законодательством Португали.

Такие несовершеннолетние граждане имеют право на тот же статус резидента, что и один из родителей.

Для того чтобы запросить выдачу соответствующего вида на жительство, один из родителей должен подать заявление в течение шести месяцев от даты регистрации рождения.

Для въезда на территорию Португалии иностранные граждане моложе 18 лет должны предоставить письменное разрешение на поездку.

Несовершеннолетние иностранные граждане, путешествующие без сопровождения, могут въезжать в страну только при условии предоставления надлежащим образом заверенного разрешения или при условии, что законный представитель встречает их в Португалии.

Для выезда из Португалии несовершеннолетние, путешествующие без сопровождения носителя родительских прав, должны предоставить на пограничном пункте заверенное разрешение, предоставленное родителем или его представителем.

Ознакомьтесь с документом Национального Совета Юстиции на соответствующем сайте, чтобы получить всю информацию о поездке вашего несовершеннолетнего ребенка по Бразилии или за её пределами.

Разрешение на выезд несовершеннолетнего:

Требуется для несовершеннолетних граждан Бразилии, с двойным гражданством, проживающих за пределами Бразилии
Документ должен быть заверен Консульством Бразилии. Документы, заверенные нотариусом, адвокатом или в стране проживания, не принимаются
То же относится к несовершеннолетним с двойным гражданством, выезжающим из Бразилии: требуется аналогичным образом заверенное Консульством Бразилии разрешение на выезд

Дети младше 14 лет, являющиеся гражданами Италии, не могут путешествовать без сопровождения на рейсах в Италию или из Италии.

Несовершеннолетние, путешествующие в сопровождении взрослых, не являющихся их родителями или законными опекунами, должны иметь при себе собственный паспорт и заполненный бланк "Dichiarazione di Accompagno" (PDF, IT, 0.4MB). Документ должен быть подписан обоими родителями (или законными опекунами) в присутствии сотрудника полиции.

Данный документ может быть получен в любом местном полицейском участке (Questura), за исключением полицейского участка в аэропорту. Граждане, проживающие за границей, могут получить его в посольстве или консульстве Италии в стране проживания.

Несовершеннолетние без сопровождения, желающие выехать за пределы территории Испании, помимо необходимости предъявить свой DNI и паспорт (последний для поездок за пределы Шенгенской зоны), должны иметь надлежащим образом оформленное разрешение на поездку для несовершеннолетних без сопровождения, подписанное обоими родителями (или законными опекунами). Это разрешение должно признаваться следующими учреждениями: Национальной полицией, Гражданской гвардией, Полицией автономных сообществ, нотариусами и алькальдами.

Для получения дополнительной информации посетите домашнюю страницу здесь.

Связанные темы

Иллюстрация детской коляски в оттенках зеленого и красного.

Путешествия с младенцами и детьми

Узнайте, как подготовить малышей к путешествию, что можно взять на борт и как мы можем помочь.

Узнайте больше

Иллюстрация в оттенках зеленого и красного цветов, изображающая сиденье самолета. В правом верхнем углу наложена круглая красная печать с белым символом знака плюс.

дополнительное место

Современные и удобные кресла в самолетах TAP.

Узнайте больше

Иллюстрация с аптечкой в зеленых тонах с символом больницы по центру — белый крест на красном фоне.

Медицинская помощь

TAP предлагает решения, соответствующие потребностям пассажиров, нуждающихся в медицинской помощи.

Узнайте больше