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Lugares a bordo

Viaje sempre junto a seus amigos e familiares!

Conforto e design

Ao viajar em um dos nossos aviões, você irá desfrutar de um interior completamente diferente: mais moderno, espaçoso e confortável. Cadeiras Recaro com design português em todas as classes. 

Apostamos no design com a ajuda de empresas portuguesas de referência, especialistas em pele e couro, e responsáveis pelo desenho de todo o interior da cabine.

Produtos TAP


Ao fazer a sua reserva de voo pode escolher entre várias tarifas, desde a mais económica, com menos benefícios, até à classe mais dispendiosa, mas com mais benefícios associados.

Pode, assim, decidir como quer voar e pagar apenas o que que precisa.

Um dos benefícios associados à sua tarifa é a marcação antecipada dos lugares a bordo.
Saiba qual o Produto TAP que você comprou e descubra quais são as vantagens da sua tarifa.
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Extras para o seu voo


Caso a sua tarifa não permita escolher com antecedência o seu lugar a bordo tem hipótese de o fazer mais tarde.

Basta adicionar à sua reserva os extras que precisar. Adicione aqui.

Lugares a bordo

Agora oferecemos a chance de escolher um lugar na área do avião onde você se sente mais confortável e prefere viajar. Reserve seu lugar preferido antes de chegar ao aeroporto (com exceção dos voos Lisboa-Porto / Porto-Lisboa).

Na classe econômica, pensamos em 3 áreas diferentes para você: escolha entre a área Standard, a área Preferencial ou a Extra Legroom (saída de emergência):
  • Área Extra Legroom / Saída de emergência - filas da saída de emergência entre a área Preferencial e a área Standard;
  • Área Preferencial - filas dianteiras - desde a primeira fila da Classe Econômica até a fila que antecede os lugares Extra Legroom. Exceto na frota A321, que é até a fila 15 (cadeiras vermelhas);
  • Área Standard - desde a fila posterior à área Extra Legroom até a ultima fila da Classe Econômica.


Econômica pode ser Xtraordinay!

Esta nova área de assentos está disponível em rotas selecionadas de percursos médio e longo no novo A330-neo e A321-neo. Veja quais os aviões em que existe (PDF, EN).

Médio Curso:

Esta área situa-se nas filas dianteiras da Classe Econômica (cadeiras vermelhas) e são lugares com mais espaço, cadeira reclinável com ajuste de cabeceira, com suporte para Tablet, acesso a energia e possibilidade de ligação USB.

Longo Curso:

Também situada nas filas dianteiras da Classe Econômica (cadeiras vermelhas), a Economy Xtra de Longo Curso dispõe de lugares mais espaçosos, reclináveis com ajuste de cabeceira, monitor de entretenimento, tomadas elétricas e USB, headset e espaço reservado para bagagem. 
Reserva de lugar
    • Área Standard - Viaje ao lado de quem você mais gosta!
    • Área Preferencial - Todas as poltronas são reclináveis
    • Área Extra Legroom / Saída de emergência - Tenha mais espaço para as pernas!

Termos e Condições de reserva da área Extra Legroom / Saída de emergência:

Para reservar este tipo de assento, é necessário que o passageiro:
  • Entenda e fale português e/ou inglês;
  • Não tenha dificuldade em mover-se rapidamente;
  • Tenha idade superior a 12 e inferior a 60 anos (estes assentos não estão disponíveis para reserva de crianças, acompanhadas ou desacompanhadas, e bebês);
  • Não transporte animais na cabine;
  • Não seja deportado, considerado um passageiro inadmissível ou esteja sob custódia;
  • Não tenha qualquer incapacidade física ou sensorial que implique dificuldade em entender instruções impressas ou verbais.

Porque sabemos que o conforto é essencial em uma viagem, saiba tudo sobre nossos assentos!

A330

Avião Área Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A330 neo Área Extra Legroom /
Saída de emergência
57" (145 cm)  17.4" ( 44 cm) 10°
Área preferencial ou  34" (86 cm)  13º
Área Standard 31" (79 cm) 10º
A330 - 200 Área Extra Legroom / 
Saída de emergência

55" (140 cm) 17.3" (44 cm) 10º
Área preferencial ou  34'' (86 cm) 13º 
Área Standard  31'' (79 cm) 10º



 

A321

Avião Área Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A321 neo /
A321
Extra Legroom/Saída de Emergência 48'' (121,90 cm) 17.5'' (44,45 cm) 8,4° **
Área 33'' (83,82 cm)* 8,4°
Área Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
 A321 LR Área   32” / 33” (81,28 cm / 83,82 cm) 17.72” (45 cm)  5" 
 Área Standard 31” (78,74 cm)  17.72” (45 cm)  4" 
*Na porta 2 existe uma distância de 48’’ com cadeira vermelha e na porta 3, uma distância de 51’’ com cadeira verde.
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da cadeira verde não tem reclinação.

A320

Avião Área Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A320 neo / A320 Extra Legroom/Saída de Emergência 34'' (86,36 cm) 17.5'' (44,45 cm)
8,4° **
Área  33'' (83,82 cm)* 8,4°
Área Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
* Apenas a segunda fila da saída de emergência tem mais uma polegada (34’’) de espaço.
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da cadeira verde não tem reclinação.

A319

Avião Área Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A319 Extra Legroom/Saída de Emergência 33'' (83,82 cm) 17.5'' (44,45 cm) 8,4° **
Área  33'' (83,82 cm)* 8,4°
Área Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
* A distância na fila de emergência é igual à área Preferencial (33’’).
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da zona verde não tem reclinação.

Embraer

Avião Área Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
Embraer 195 / 
Embraer 190
Extra Legroom/Saída de Emergência 39.5" (100,33 cm) 21.25" (53,98 cm)
Área Preferencial* 34'' (86,36 cm)
Área Standard 31" (78,74 cm)
* Fila 1 à fila 5 (inclusive), independentemente da configuração de classes dentro do avião.

ATR

Avião Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
ATR 72 30" (76,2 cm) 16.8" (42,7 cm)

Perguntas Frequentes

Qual o tempo necessário para a reserva de lugar?

Os lugares estão disponíveis para reserva a qualquer momento. Para os bilhetes que não tenham o benefício incluído e caso não pretendam adquirir o serviço mediante pagamento, os lugares só serão atribuídos automaticamente no período de check-in (tanto online como no aeroporto). Qualquer alteração terá um custo dependente do Produto TAP e da área desejada.

Este serviço não é aplicável na Ponte Aérea entre Lisboa e Porto ou vice-versa.

Como posso reservar?

Você pode reservar de 3 formas:
  • Durante o processo de reserva;
  • No momento do Check-in online*;
  • Em Gerenciar reserva.
*Se você mudar para outro lugar sujeito a pagamento (apenas possível com cartão de crédito) e prosseguir em sua escolha, sua opção não será reversível.

Quem está ou não isento do pagamento de reservas de lugar?

Passageiro Isenção Acompanhantes isentos Notas
TAP Miles&Go Gold Sim -  
TAP Miles&Go Silver Sim - Disponível apenas para lugares Standard
TAP Miles&Go Não -  
TAP Corporate TOP Sim - Exceto assentos Extra Legroom
TAP AMEP Não -  
Star Alliance Gold Não -  
Star Alliance Silver Não -  
Classe G (Grupos) Sim - Exceto assentos Preferencial e Extra Legroom
Classe X (TAP Miles&Go - Económica) Sim -
Exceto assentos Preferencial e Extra Legroom
Classe I Sim -
 
Bebês Sim Ilimitado* Não é possível viajar na fila de Saída de Emergência
Berços Sim Ilimitado* Lugares específicos para berços
Menor Não Acompanhado Sim - Lugares específicos para menores não acompanhados
Animais na cabine Não - Não é possível viajar na fila de Saída de Emergência
*acompanhantes isentos se juntos na mesma reserva.

Quando existe direito ao reembolso?

  • Se você for instalado em um assento de valor inferior. Neste caso a diferença será reembolsada através de voucher;
  • Em casos involuntários (por exemplo, perda de conexão por responsabilidade da companhia), você será reembolsado pelo valor total do serviço não prestado.
Em que circunstâncias não existe esse direito?
  • Se você for instalado em um assento diferente mas cujas características são as mesmas;
  • Em caso de cancelamento voluntário não haverá reembolso, porém você pode receber um voucher para utilizar no mesmo serviço no período de 1 ano a partir da data de emissão;
  • Caso você reserve um assento na saída de emergência e não cumpra os requisitos para isso.

O que acontece se trocarem o avião?

Nosso sistema fará o possível para substituir o lugar selecionado por outro com as mesmas características. A fila escolhida/adquirida poderá ser alterada por outra, no entanto o sistema irá verificar e aplicar um novo assento com as mesmas características. Por exemplo: um lugar 4C que corresponde a um “lugar Preferencial” pode ser alterado para um lugar 6D que corresponde igualmente a um “lugar Preferencial”.