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Lugares a bordo

Viaje sempre junto a seus amigos e familiares!

Conforto e design

Ao viajar em um dos nossos aviões, você irá desfrutar de um interior completamente diferente: mais moderno, espaçoso e confortável. Cadeiras Recaro com design português em todas as classes. 

Apostamos no design com a ajuda de empresas portuguesas de referência, especialistas em pele e couro, e responsáveis pelo desenho de todo o interior da cabine.

Produtos TAP


Ao fazer a sua reserva de voo pode escolher entre várias tarifas, desde a mais económica, com menos benefícios, até à classe mais dispendiosa, mas com mais benefícios associados.

Pode, assim, decidir como quer voar e pagar apenas o que que precisa.

Um dos benefícios associados à sua tarifa é a marcação antecipada dos lugares a bordo.

Saiba qual o Produto TAP que você comprou e descubra quais são as vantagens da sua tarifa.

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Extras para o seu voo


Caso a sua tarifa não permita escolher com antecedência o seu lugar a bordo tem hipótese de o fazer mais tarde.

Basta adicionar à sua reserva os extras que precisar. Adicione aqui.

Lugares a bordo

Agora oferecemos a chance de escolher um lugar na área do avião onde você se sente mais confortável e prefere viajar. Reserve seu lugar preferido antes de chegar ao aeroporto (com exceção dos voos Lisboa-Porto / Porto-Lisboa).

Na classe econômica, pensamos em 3 áreas diferentes para você: escolha entre a área Standard, a área Preferencial ou a Extra Legroom (saída de emergência):

  • Área Extra Legroom / Saída de emergência - filas da saída de emergência entre a área Preferencial e a área Standard;
  • Área Preferencial - filas dianteiras - desde a primeira fila da Classe Econômica até a fila que antecede os lugares Extra Legroom. Exceto na frota A321, que é até a fila 15 (cadeiras vermelhas);
  • Área Standard - desde a fila posterior à área Extra Legroom até a ultima fila da Classe Econômica.


Econômica pode ser Xtraordinay!

Esta nova área de assentos está disponível em rotas selecionadas de percursos médio e longo no novo A330-neo e A321-neo. Veja quais os aviões em que existe (PDF, EN).

Médio Curso:

Esta área situa-se nas filas dianteiras da Classe Econômica (cadeiras vermelhas) e são lugares com mais espaço, cadeira reclinável com ajuste de cabeceira, com suporte para Tablet, acesso a energia e possibilidade de ligação USB.

Longo Curso:

Também situada nas filas dianteiras da Classe Econômica (cadeiras vermelhas), a Economy Xtra de Longo Curso dispõe de lugares mais espaçosos, reclináveis com ajuste de cabeceira, monitor de entretenimento, tomadas elétricas e USB, headset e espaço reservado para bagagem. 

Reserva de lugar
    • Área Standard - Viaje ao lado de quem você mais gosta!
    • Área Preferencial - Todas as poltronas são reclináveis
    • Área Extra Legroom / Saída de emergência - Tenha mais espaço para as pernas!

Termos e Condições de reserva da área Extra Legroom / Saída de emergência:

Para reservar este tipo de assento, é necessário que o passageiro:
  • Entenda e fale português e/ou inglês;
  • Não tenha dificuldade em mover-se rapidamente;
  • Tenha idade superior a 12 e inferior a 60 anos (estes assentos não estão disponíveis para reserva de crianças, acompanhadas ou desacompanhadas, e bebês);
  • Não transporte animais na cabine;
  • Não seja deportado, considerado um passageiro inadmissível ou esteja sob custódia;
  • Não tenha qualquer incapacidade física ou sensorial que implique dificuldade em entender instruções impressas ou verbais.

Porque sabemos que o conforto é essencial em uma viagem, saiba tudo sobre nossos assentos!

A340

Avião Área  Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A340 Extra Legroom/
Saída de Emergência
54" (138 cm) 17.8'' (45 cm) 12°
Área preferencial não existe esta zona
Área Standard 33'' (84 cm) 17.8'' (45 cm) 12°

A330

Avião Área Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A330 neo Área Extra Legroom /
Saída de emergência
57" (145 cm)  17.4" ( 44 cm) 10°
Área preferencial ou 3 34" (86 cm)  13º
Área Standard 31" (79 cm) 10º
A330 - 2001 Área Extra Legroom / 
Saída de emergência

55" (140 cm) 17.3" (44 cm) 10º
Área preferencial 34'' (86 cm) 13º 
Área Standard  32'' (81 cm) 10º
A330 - 2002 Económica 31" (79 cm)  17.3" (44 cm) 12°



(1) Medidas para os sete aviões modernizados.
(2) Medidas para os seis aviões não modernizados.
(3) Apenas nos voos Lisboa / São Paulo / Lisboa.

A321

Avião Área Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A321 neo /
A321
Extra Legroom/Saída de Emergência 48'' (121,90 cm) 17.5'' (44,45 cm) 8,4° **
Área 33'' (83,82 cm)* 8,4°
Área Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
 A321 LR Área   32” / 33” (81,28 cm / 83,82 cm) 17.72” (45 cm)  5" 
 Área Standard 31” (78,74 cm)  17.72” (45 cm)  4" 
*Na porta 2 existe uma distância de 48’’ com cadeira vermelha e na porta 3, uma distância de 51’’ com cadeira verde.
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da cadeira verde não tem reclinação.

A320

Avião Área Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A320 neo / A320 Extra Legroom/Saída de Emergência 34'' (86,36 cm) 17.5'' (44,45 cm)
8,4° **
Área  33'' (83,82 cm)* 8,4°
Área Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
* Apenas a segunda fila da saída de emergência tem mais uma polegada (34’’) de espaço.
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da cadeira verde não tem reclinação.

A319

Avião Área Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
A319 Extra Legroom/Saída de Emergência 33'' (83,82 cm) 17.5'' (44,45 cm) 8,4° **
Área  33'' (83,82 cm)* 8,4°
Área Standard 28'' (71,12 cm) 17.3'' (43,94 cm) -
* A distância na fila de emergência é igual à área Preferencial (33’’).
** Saída de emergência zona vermelha. A saída de emergência da zona verde não tem reclinação.

Embraer

Avião Área Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
Embraer 195 / 
Embraer 190
Extra Legroom/Saída de Emergência 39.5" (100,33 cm) 21.25" (53,98 cm)
Área Preferencial* 34'' (86,36 cm)
Área Standard 31" (78,74 cm)
* Fila 1 à fila 5 (inclusive), independentemente da configuração de classes dentro do avião.

ATR

Avião Distância entre cadeiras Largura da cadeira Reclinação
ATR 72 30" (76,2 cm) 16.8" (42,7 cm)

Perguntas Frequentes

Qual o tempo necessário para a reserva de lugar?

Os lugares estão disponíveis para reserva a qualquer momento. Para os bilhetes que não tenham o benefício incluído e caso não pretendam adquirir o serviço mediante pagamento, os lugares só serão atribuídos automaticamente no período de check-in (tanto online como no aeroporto). Qualquer alteração terá um custo dependente do Produto TAP e da área desejada.

Este serviço não é aplicável na Ponte Aérea entre Lisboa e Porto ou vice-versa.

Como posso reservar?

Você pode reservar de 3 formas:

  • Durante o processo de reserva;
  • No momento do Check-in online*;
  • Em Gerenciar reserva.
*Se você mudar para outro lugar sujeito a pagamento (apenas possível com cartão de crédito) e prosseguir em sua escolha, sua opção não será reversível.

Quem está ou não isento do pagamento de reservas de lugar?

Passageiro Isenção Acompanhantes isentos Notas
TAP Miles&Go Gold Sim -  
TAP Miles&Go Silver Sim - Disponível apenas para lugares Standard
TAP Miles&Go Não -  
TAP Corporate TOP Sim - Exceto assentos Extra Legroom
TAP AMEP Sim -  
Star Alliance Gold Não -  
Star Alliance Silver Não -  
Classe G (Grupos) Sim - Exceto assentos Preferencial e Extra Legroom
Classe X (TAP Miles&Go - Económica) Sim -
Exceto assentos Preferencial e Extra Legroom
Classe I Sim -
 
Bebês Sim Ilimitado* Não é possível viajar na fila de Saída de Emergência
Berços Sim Ilimitado* Lugares específicos para berços
Menor Não Acompanhado Sim - Lugares específicos para menores não acompanhados
Animais na cabine Não - Não é possível viajar na fila de Saída de Emergência
*acompanhantes isentos se juntos na mesma reserva.

Quando existe direito ao reembolso?

  • Se você for instalado em um assento de valor inferior. Neste caso a diferença será reembolsada através de voucher;
  • Em casos involuntários (por exemplo, perda de conexão por responsabilidade da companhia), você será reembolsado pelo valor total do serviço não prestado.
Em que circunstâncias não existe esse direito?
  • Se você for instalado em um assento diferente mas cujas características são as mesmas;
  • Em caso de cancelamento voluntário não haverá reembolso, porém você pode receber um voucher para utilizar no mesmo serviço no período de 1 ano a partir da data de emissão;
  • Caso você reserve um assento na saída de emergência e não cumpra os requisitos para isso.

O que acontece se trocarem o avião?

Nosso sistema fará o possível para substituir o lugar selecionado por outro com as mesmas características. A fila escolhida/adquirida poderá ser alterada por outra, no entanto o sistema irá verificar e aplicar um novo assento com as mesmas características. Por exemplo: um lugar 4C que corresponde a um “lugar Preferencial” pode ser alterado para um lugar 6D que corresponde igualmente a um “lugar Preferencial”.